Ich habe Anfang des Jahres 2022 auf Magenta tv umgestellt. Der Vertrag wurde entsprechend geändert. Am 28.08.2022 bekam ich eine Mail, dass auf meinem Wunsch der monatliche Beitrag erhöht wurde und auch noch die Laufzeit des Vertrages verlängert wurde. Diese Vertragsänderung, die ja wirklich unlogisch ist, wurde weder von mir noch meiner Frau beantragt. Nach einem Anruf bei Sky, den ich mir auch hätte sparen können, habe ich fristgerecht per Einschreiben mit Rückschein Widerspruch gegen die einseitige Vertragsänderung eingelegt. Bis heute, 18.09.2002, kam keine Reaktion von Sky. Der Umgang mit langjährigen Kunden ist unmöglich. Es wäre schön, wenn sich hier ein kompetenter Moderator/in melden könnte, um dieses Ärgernis aus der Welt zu schaffen.
