Widerruf rückgängig machen.

[toprob]

Moin

Hallo,

Ich habe heute Morgen unbeabsichtigt einen widerruf abgesetzt, wie ich grade beim Kontrollieren meiner E-Mails festgestellt habe.
Ist es möglich diesen widerruf rückgängig zu machen?
Das Paket mit der Hardware ist anscheinend schon unterwegs und dies jetzt zurückzuschicken, um dann einen neuen Vertrag abzuschließen und das Gerät neu zu bestellen erscheint mir sinnfrei.
Zudem möchte ich gerne das Gerät direkt anschließen und loslegen.

Über eine Antwort würde ich mich freuen.

Mit den besten grüßen
R. B

[schütz · Accepted solution]

Ja ist möglich wenn der noch nicht bearbeitet wird.

Kann jeder Mod hier machen.

Widerruf-widerrufen 

[adler]

@toprob 

rufe an 089 99 72 79 00

oder schreibe eine Mail.....

E-Mail: www.sky.de/kontakt  dann runter scrollen und bei „Kunden“ anklicken…dann einloggen…dann Abonnement anklicken....dann weiter, bis du eine Nachricht schreiben kannst...

oder hier dein Anliegen schreiben, und als Anhang anheften…….anhang@sky.de

ein Mod. schaut erst in ca. 2 - 3 Tagen hier rein....

[KatjaZ]

Hallo @toprob,

entschuldige die späte Reaktion auf dein Anliegen. Damit ich dir schnell helfen kann, schreibe mir bitte deine Kundennummer in einer privaten Nachricht.

Zum Datenabgleich benötige ich außerdem dein Geburtsdatum und den Namen der bei uns hinterlegten Bank.
Sofern du PayPal angegeben hast, deine Anschrift.
Erfolgen die Zahlungen per Kreditkarte, bitte die letzten vier Ziffern deiner Kreditkartennummer.

Und so schreibst du mir: Klick auf mein Profil und dann auf "Nachricht".

Viele Grüße,
Katja

[Ggrams]

Ich habe das gleiche Problem wie du

[daniela]

Hi @Ggrams,

bitte entschuldige die späte Antwort auf deine Nachricht. Aktuell erreicht uns eine Vielzahl an Kundenanliegen, weshalb sich die Beantwortung leider verzögert.

Ich prüfe, ob der Widerruf schon bearbeitet wurde. Sende mir dazu eine private Nachricht mit deiner Kundennummer, deinem Geburtsdatum sowie den Namen der hinterlegten Bank.

Wie versende ich eine private Nachricht? -> Gehe dazu auf mein Profil und dann unter „Mich kontaktieren“ auf "Nachricht".

VG, Daniela