Antworten

Widerruf meines Abos wurde noch nicht bestätigt

chris001
Special Effects
Posts: 20
Post 1 von 6
353 Ansichten

Widerruf meines Abos wurde noch nicht bestätigt

Hallo, 

 

ich habe gestern mein ABO vom 1.Jan 2024 per Mail widerrufen. Leider habe ich noch keine Rückmeldung von SKY bekommen. Wollte daher mal fragen ob sich ein Moderator das mal anschauen kann und ggfs. dies ordnngsgemäß im System eintragen kann. 

Vielen Dank im Vorraus. 

Alle Antworten
Antworten
uwe96
Produzent
Posts: 3,198
Post 2 von 6
342 Ansichten

Betreff: Widerruf meines Abos wurde noch nicht bestätigt

Per Mail? An welche Adresse? Sky hat eigentlich keine Email Adresse mehr.

chris001
Special Effects
Posts: 20
Post 3 von 6
333 Ansichten

Betreff: Widerruf meines Abos wurde noch nicht bestätigt

Die Mail Adresse wo auf dem Muster Widerrufsformular von Sky steht :  widerruf@sky.de

 

Mir ist das sehr Wichtig, dass sich das mal ein MODI  anschaut , weil ich schon mal vor Jahren einen Vertrag widerrufen hatte und es noch monatelang lang zu Problemen und falschen Rechnungen führte.

Dies möchte ich nicht wieder haben.

uwe96
Produzent
Posts: 3,198
Post 4 von 6
264 Ansichten

Betreff: Widerruf meines Abos wurde noch nicht bestätigt

Dafür hat Sky tatsächlich noch ne MailAdresse?

Wenn die Adresse stimmt dann ist doch alles OK. Widerruf benötigt keine Bestätigung.

 

Bei Sky kann diese aber nicht schaden 😄 😄

 

christina
Moderator
Posts: 3,250
Post 5 von 6
238 Ansichten

Re: Betreff: Widerruf meines Abos wurde noch nicht bestätigt

Hallo @chris001

 

gerne prüfe ich deine Anfrage. Sende mir deine Kundennummer bitte per Privatnachricht. Zum Datenabgleich benötige ich dein Geburtsdatum und je nach Zahlungsweise folgende Daten:

   

- Lastschrift: den Namen der Bank, welche für die monatliche Abbuchung hinterlegt wurde

- Kreditkarte: die letzten vier Ziffern der Kreditkartennummer

- PayPal oder Überweisung: deine vollständige Adresse

 

Um mir eine private Nachricht zu senden, gehe auf mein Profil und klicke unter „Mich kontaktieren“ auf "Nachricht".

 

VG,

Christina

chris001
Special Effects
Posts: 20
Post 6 von 6
217 Ansichten

Betreff: Widerruf meines Abos wurde noch nicht bestätigt

Hallo @christina 

PN hab ich dir soeben gesendet ☺️

Antworten