Wechsel von MagentaTV zu Sky Q IPTV

[Wert]

Hallo,

wir überlegen von MagentaTV zu Sky Q IPTV zu Wechseln.

Dazu würden wir Zwei Sky Q IPTV Boxen benötigen.

Was wären die Kosten für den Wechsel und wieviel würde der zweite Sky Q IPTV Kosten? 
Bliebe unser Vertrag unberührt von der Laufzeit? Wir müssten auch Multiroom dazu Buchen so wie wir das verstanden haben. 
Gäbe es dazu Angebote bei einem bestehenden Vertrag für Wechsler?

Liebe Grüße 

[Cornelia_N]

Hi @Wert,

bei einem Wechsel von Magenta TV auf die Sky Q IPTV Box fällt einmalig eine Logistikpauschale von 12,90 Euro für die erste Box an. Die 2. Box kostet einmalig 29 Euro, zzgl. 12,90 Euro Logistikpauschale. Es handelt sich dabei um leihweise überlassene Hardware.

Die Laufzeit ändert sich durch den Wechsel nicht.

Ob du den Service Mustiscreen benötigst, muss anhand deines Vertrages geprüft werden. Schicke mir deine Kundennummer bitte in einer Privatnachricht zu. Klicke dafür auf folgenden Link: https://bit.ly/3hTp3mE

Zum Datenabgleich nenne mir auch dein Geburtsdatum und den Namen von der Bank, die du bei uns hinterlegt hast. Falls keine angegeben wurde, teile mir alternativ deine vollständige Adresse mit.

Viele Grüße, Conny

[SeSto14]

Hallo zusammen,

mein Telekom-Vertrag läuft Ende April 2023 aus und ich überlege, ob ein Wechsel von Magenta TV zu SKY Q sinnvoll wäre. Gibt es die Möglichkeit problemlos zu wechseln? Was wären die Kosten hierzu und wie würde das ganze ablaufen.

Würde mich freuen wenn mir ein MOD weiterhelfen könnte.

Danke vorab und beste Grüße

[Mayk]

Hallo @SeSto14,

dazu muss ich einmal in dein Abonnement schauen. Sende bitte dazu deine Kundennummer an mein privates Postfach. Des Weiteren benötige ich einen positiven Datenabgleich. Nenne mir dafür das Geburtsdatum sowie den Namen der hinterlegten Bank. Sollte PayPal als Zahlungsmittel angegeben sein, dann die vollständige Anschrift und bei einer Kreditkarte, ihre letzten vier Ziffern. Klicke jetzt auf folgenden Link: https://bit.ly/3RlnL4n

Gruß, Mayk

[Bratwurst17]

Hallo,

ich empfange zur Zeit Sky über Magenta TV. Bei uns im Ort wird allerdings Glasfaser von Vodafone verlegt, so dass sich der Empfang über das Telekom IPTV in naher Zukunft erledigt.

Als Alternative bleibt mir dann ja nur die Sky Q IPTV Box oder temporäres buchen von WOW.

Was würde mich die Umstellung auf 2 Sky Q IPTV Boxen kosten und gibt mein laufender Vertrag das ohne Änderung der monatlichen Kosten her?

Ein Sky Q Receiver wurde mir schon einmal im Duo ohne die Änderung der monatlichen Kosten angeboten.

Viele Grüße

[Sanny_G]

Hallo @Bratwurst17, 

in deinem Fall kostet die Umstellung und der Versand der 1. Box zur Leihe nur 1x 12,90 Euro Logistikpauschale, mehr nicht. An deinen monatlichen Konditionen und der Mindestlaufzeit ändert sich nichts. 

Nachdem du dann die 1. Box erhalten hast, kannst du eine oder 2 weitere Geräte bestellen. Vorher geht das nicht. 

Pro Box berechnen wir 29 Euro Geräte- und Servicepauschale zzgl. 12,90 Euro Logistikpauschale an. Wenn man jedoch gleich 2 bestellt, berechnen wir nur 1x die Versandkosten, nicht 2x.

Wenn ich für dich die Umstellung und den Erstversand einleiten soll, nenne mir per privater Nachricht deine Kundennummer und zum Datenabgleich das Geburtsdatum sowie:

- beim Lastschriftverfahren: den Namen der Bank
- bei Kreditkartenzahlung: die letzten 4 Ziffern der Kreditkartennummer
- bei PayPal oder Selbstüberweiser/in: deine Anschrift

-> So kannst du mich per privater Nachricht erreichen: https://rb.gy/owxraz

VG, Sanny