09.12.2019 18:30
Hallo zusammen,
im Moment gibt mir Sky die Möglichkeit, kostenlos auf Sky Q zu wechseln. Da ich demnächst von Kabel auf Satellit wechseln möchte, frage ich mich, ob es möglich ist, dies gleich zu berücksichtigen, um eventuell anfallende Gebühren beim Wechsel zu entgehen. Oder muß ich den Wechsel so oder so bezahlen?
Viele Grüße
Dennis
16.12.2019 19:51 - Zuletzt bearbeitet: 16.12.2019 20:35
Hallo DCK,
entschuldige bitte die späte Antwort. Die Wechselpauschale zahlst du dennoch und diese beträgt 59,99 Euro, wenn die Geräte getauscht, und 19,99 Euro, sofern nur eine Karte versandt wird. Sende mir, zur weiteren Klärung, bitte deine Kundennummer sowie dein Geburtsdatum und die aktuelle Anschrift.
Wenn du magst, dann vermerke ich auch gleich den Wechsel auf Satellit und stoße den Versand von der Hardware an. Gehe für die Zusendung auf mein Profil und klicke auf "Nachricht".
Viele Grüße,
Nadine