Webseite "Deine Pakete" kaputt - Keine Möglichkeit Pakete u. Optionen zu buchen

[twinsen]

Die Webseite "Deine Pakte" (Mein Abo erweitern) funktioniert absolut nicht.

- Pakete lassen sich zwar auswählen, aber teilweise nicht mehr abwählen

- Zubuchoptionen sind unten gar nicht verfügbar zum Auswählen

- Ausgewählte Pakete erscheinen unten nicht in der Bestellübersicht

- Der Button "Weiter" unten ist somit ohne Funktion

Hänge einen Screenshot an diesen Post, damit klar ist, welche Seite ich meine.

Ist das nur bei mir so, oder kann jemand die gleichen Fehler bestätigen?

[schütz]

Schon mal alle Cokkies und Cache gelöscht?

Anderen Browser benutzt?

[twinsen]

Ja, hab schon 4 verschiedene Browser am PC + einem übers SmartPhone probiert.

Cookies, Cache, usw. gelöscht.

Mit den Datenschutzeinstellungen der Browser gespielt.

Keine Änderung.

[Sanny_G]

Hallo @twinsen,

da wir ja schon über https://community.sky.de/t5/Abonnement/Bereich-Mein-Sky-Mein-Abo-nach-Vertragsumstellung-komplett-le... miteinander geschrieben haben, antworte ich dir hier auch.

Ich habe dies zur Prüfung weitergegeben.

VG, Sanny

[twinsen]

@Sanny_G 

Vielen Dank. Dann warte ich mal ab, ob sich etwas tut in nächster Zeit.

Ansonsten würde ich dich nochmal direkt per PN anschreiben.

[twinsen · Accepted solution]

@Sanny_G 

Oha, jetzt habe ich selber noch ein bisschen analysiert und das Problem gefunden.

Mea culpa ...

Für die, die es interessiert:

Ich benutze auf einem RaspberryPi die Software "Pi-hole":

Spoiler

Pi-hole ist eine freie Software mit der Funktion eines Tracking- und Werbeblockers sowie eines optionalen DHCP-Servers. Pi-hole basiert auf einem Linux-System und ist entwickelt worden für den Einsatz auf Kleinstcomputern im Sinne eines eingebetteten Systems.

Sehr gutes Tool, aber die Sky-Webseite mag es wohl nicht.

Nachdem ich dann die blockierten Sky-Inhalte in die Whitelist eingetragen habe, funktioniert auch die Sky-Webseite wieder.

Der Thread kann also geschlossen werden.