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Warte seit Stunden auf Bestätigungsmail von Sky Ticket

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Heinka
Geräuschemacher
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Warte seit Stunden auf Bestätigungsmail von Sky Ticket

Hallo Community,

ich warte bereits mehrere Stunden auf die Bestätigungsmail und habe absolut keine Lust mehrere Tage zu warten.

Wie lange dauert es in der Regel bis zur Freischaltung?

Gibt es die Möglichkeit einer Stornierung und Geld zurück?

Hätte ich das vorher gewußt hätte ich erst gar nicht bestellt, hätte ich von Sky nicht erwartet.

 

Kann mir jemand bei diesem Problem helfen?

 

Gruß HeinKa

 

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axels
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Re: Betreff: Warte seit Stunden auf Bestätigungsmail von Sky Ticket

Hallo @Heinka,

 

entschuldige bitte die späte Reaktion. Schreibe mir per privater Nachricht deine E-Mail-Adresse. Zum Datenabgleich benötige ich auch dein Geburtsdatum und die bei uns hinterlegte Bank. Falls keine angegeben ist, dann die aktuelle Anschrift. Bei Kreditkarte die letzten 4 Ziffern.

 

So geht es: Klicke auf Mein Profil und dann auf "Nachricht".

 

Viele Grüße,
Axel
 

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Heinka
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Betreff: Warte seit Stunden auf Bestätigungsmail von Sky Ticket

Könnte mir ein Moderator bitte helfen wegen der Freischaltung?

rolli67
Castingleiter
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Betreff: Warte seit Stunden auf Bestätigungsmail von Sky Ticket

Hast Du es bei der Hotline schon versucht? 089 9972 7998 (Ticket)

Heinka
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Betreff: Warte seit Stunden auf Bestätigungsmail von Sky Ticket

In der Warteschleife und dann können sie nichts für mich tun weil ich keine Kunden-Nr. habe.

Bestellen und Streamen geht anders 🙂

Soll ich schon die Einzugsermächtigung kündigen bei Paypal oder werde ich vielleicht doch noch freigeschaltet?

Falls nicht, wie kann man denn überhaupt bestellen das es auch klappt?

 

Heinka
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Betreff: Warte seit Stunden auf Bestätigungsmail von Sky Ticket

Man bestellt etwas und bekommt es dann nicht, man möchte es klären aber bekommt keinen Mitarbeiter.

Wenn ich ein Einzelfall wäre könnte ich es noch verstehen, scheinen aber doch Massen zu sein.

Gibt es keinen Mod der sich meiner annimmt???

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axels
Moderator
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Re: Betreff: Warte seit Stunden auf Bestätigungsmail von Sky Ticket

Hallo @Heinka,

 

entschuldige bitte die späte Reaktion. Schreibe mir per privater Nachricht deine E-Mail-Adresse. Zum Datenabgleich benötige ich auch dein Geburtsdatum und die bei uns hinterlegte Bank. Falls keine angegeben ist, dann die aktuelle Anschrift. Bei Kreditkarte die letzten 4 Ziffern.

 

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Viele Grüße,
Axel
 

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