Warte auf Sky pin

[Raupi]

Hallo, ich warte nun seit 2 Tagen auf die E-Mail zum erstellen meines skypins.

Die Kundennummer habe ich bereits 

Bitte um Hilfe 

[christina · Accepted solution]

Hallo @Raupi,

gerne helfe ich dir weiter. Sende mir deine Kundennummer bitte per Privatnachricht. Zum Datenabgleich benötige ich dein Geburtsdatum und je nach Zahlungsweise folgende Daten:
   
- Lastschrift: den Namen deiner Bank, welche für die monatliche Abbuchung hinterlegt wurde
- Kreditkarte: die letzten vier Ziffern der Kreditkartennummer
- PayPal oder Überweisung: deine vollständige Adresse

Um mir eine private Nachricht zu senden, gehe auf mein Profil und klicke unter „Mich kontaktieren“ auf "Nachricht".

VG,
Christina
 

[locutus]

Hallo,

bei mir besteht das gleiche Problem. KAnn mir da jemand helfen?

Vielen Dank und viele Grüße

Alex

[RonnyK]

Hallo @locutus,

Gern prüfe ich dein Anliegen. Dazu benötige ich Einsicht in deine Vertragsdaten.

Sende mir daher bitte deine Kundennummer und aus datenschutzrechtlichen Gründen einen Abgleich deines Geburtsdatums sowie den Namen der hinterlegten Bank in einer privaten Nachricht zu.

-> Wie versende ich eine private Nachricht? -> Gehe dazu auf mein Profil und dann unter „Mich kontaktieren“ auf "Nachricht". 

VG, Ronny

[leaschatzy]

Hallo. Ich habe genau das selbe Problem. Versuche zb auch einen sky pin zu erstellen. Trotz richtigen Daten steht dort das es fehlgeschlagen ist. Eine Mail mit dem erstellen eines Passworts oder pin blieb bis jetzt komplett aus.lg

[christina]

Hallo @leaschatzy, 

gerne helfe ich dir weiter. Sende mir deine Kundennummer bitte per Privatnachricht. Zum Datenabgleich benötige ich dein Geburtsdatum und je nach Zahlungsweise folgende Daten:

- Lastschrift: den Namen der Bank, welche für die monatliche Abbuchung hinterlegt wurde

- Kreditkarte: die letzten vier Ziffern der Kreditkartennummer

- PayPal oder Überweisung: deine vollständige Adresse

Um mir eine private Nachricht zu senden, gehe auf mein Profil und klicke unter „Mich kontaktieren“ auf "Nachricht".

VG,

Christina