@Sonnenkopp schrieb:Im Kundencenter steht allerdings immer noch der aktuelle Preis und ab 1.11. ein Betrag von 71 Euro. Wird das erst nach der Verlängerung geändert
Das kann ich Dir auch beantworten oder ich stelle Dir hier die Antwort von Moderatoren zu den selben
Fragen ein.
Antwort von einem Moderator
"zukünftige Änderungen sind im Onine-Kundencenter immer erst ab dem Beginndatum ersichtlich, nicht vorher. Bis dahin stehen noch die aktuellen Vertragsbestandteile und Kosten dort, also auch der Preis nach der Mindestlaufzeit.
@Sonnenkopp schrieb:
Ich möchte kein blaues Wunder erleben, auch wenn ich den Brief und die Verlängerung der Vorteilskonditionen schwarz auf weiß habe.
Antwort von einem Moderator
"In dem genannten Schreiben steht, dass dies auch gleichzeitig die Vertragsdatenbestätigung ist. Bitte schaue dir dieses daher noch einmal näher an."
Hatte das selbe, hat alles super geklappt, aus Erfahrung kann ich Dir auch sagen, dass man gerade weil man es schwarz auf weiß hat, man kein blaues Wunder erleben kann🤗😎
Was natürlich immer passieren kann ist ein Systemfehler usw. aber nicht schlimm, dann einfach hier melden und nach vorzeigen des Schreiben behebt das ein Moderator recht schnell.
Aber vorab kann ein Moderator da nichts machen.
Schönen Sonntag😍
