Betreff: Vorsätzlicher Betrug bei Vertragsverlängerung

[faragot]

Oha, das nimmt wohl nie ein Ende! Nachdem ich doch noch eine Nachricht an die Mods hier geschrieben hatte, bekam ich die Info, dass jetzt alles geregelt ist. Heute dann Abbuchung von knapp 70 EUR von meinem Konto. Das hat ja nun überhaupt nichts mehr mit meinem Vertrag zu tun. Was stimmt denn bei euch nur nicht? Lasst mich bitte einfach in Ruhe!

PS: Ich habe natürlich die Lastschrift sofort widerrufen, jetzt kommt bestimmt als nächstes wieder eine Mahnung... 🤮

[onzlaught]

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@faragot  schrieb:

Oha, das nimmt wohl nie ein Ende! Nachdem ich doch noch eine Nachricht an die Mods hier geschrieben hatte, bekam ich die Info, dass jetzt alles geregelt ist. Heute dann Abbuchung von knapp 70 EUR von meinem Konto. Das hat ja nun überhaupt nichts mehr mit meinem Vertrag zu tun. Was stimmt denn bei euch nur nicht? Lasst mich bitte einfach in Ruhe!

PS: Ich habe natürlich die Lastschrift sofort widerrufen, jetzt kommt bestimmt als nächstes wieder eine Mahnung... 🤮

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Korrekten Betrag überweisen und alle Forderungen mit der Bestätigung der Mods beantworten.

[faragot]

Es gibt keine berechtigte Forderung.

[onzlaught]

Aber auch den Unberechtigten widersprechen ist besser als schweigen.

[Mayk]

Hallo @faragot,

ich schaue mir das gern einmal an. Sende mir diesbezüglich bitte deine Kundennummer in einer privaten Nachricht.

Gruß, Mayk

[faragot]

Und da ist auch schon die Mahnung... Das geht immer schnell und zuverlässig! Einen Widerruf korrekt bearbeiten ist dagegen anscheinend eher vergleichbar mit Atomphysik. Das kann alles nicht wahr sein. Und bevor hier wieder alle Berufsbeschwichtiger um die Ecke kommen: Ja, ich habe den Mod angeschrieben.

[onzlaught]

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@faragot  schrieb:

Und da ist auch schon die Mahnung...

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Schon!?

Ich habe 2015 schon mal was zurückbuchen müssen, nachdem wochenlange Hin- und Herschreiberei den fehlerhaften Buchungslauf nicht korrigieren konnte.

Da war die Mahnung nach 6 Stunden im Emailfach, heuer brauchen die Tage.