06.08.2019 18:08
Hallo,
seit mittlerweile 5 Monaten bin ich GigaTV-Kunde bei Vodafone. Dieses Paket beinhaltet außerdem ein Sky-Abonnement meiner Wahl (in diesem Falle Sky-Cinema). Krampfhaft versuche ich seit über 5 Monaten dieses Programm auch endlich nutzen zu können. Doch auch nach 6 Telefonaten mit Vodafone und 3 Telefonaten mit Sky habe ich bis heute noch keine Registrierungsmail bekommen, um endlich das Sky-Paket zu nutzen.
Vodafone und Sky schieben sich gegenseitig den schwarzen Peter hin und her und ich als Kunde muss die Sache jetzt irgendwie gerade biegen. Laut Vodafone wurde am 19.07.2019 eine Mail an Sky geschickt, ob das stimmt weiß ich nicht.
Kann mir hier vielleicht jemand weiter helfen und hat eine Idee?
07.08.2019 09:04