13.08.2019 11:12
Hallo zusammen,
ich habe seit neuestem einen Vodafone GigaTV-Vertrag mit dem Sky Bundesliga Paket.
Jetzt hab ich 2 fragen:
1. Die Sender sind noch gesperrt und noch nicht freigeschaltet und ich wollte fragen, was ich tun soll.
und 2. wollte ich fragen, wie ich meine Sky kundennummer bekomme, da ich mich nicht an Sky wenden kann, da ich ja noch keine kundennummer habe. In der Hotline wird der Anruf einfach abgelehnt und Fragen per Mail kann man nur als Kunde (mit Kundennummer, die ich nicht habe) versenden.
Was tun?
Schonmal vielen Dank im Voraus
Jan
14.08.2019 09:32
05.12.2019 08:00
Hallo,
ich habe ebenfalls einen Neuvertrag bei Vodafone mit einer Giga TV Box inkl. dem Sky Starter Paket Cinema gewählt. Ich habe eine Mail von Sky bekommen, dass ich den Jugendschutzpin ändern sollte, aber keine Mail mit meiner Kundennummer bekommen. Wie lässt sich das Problem lösen?
Gruß
Kevin L.
11.12.2019 15:25