05.05.2021 07:50
guten morgen
hatte im april mein vertrag verlängert und bis jetzt keine bestätigung erhalten, bitte um zu sendung.
unter mein sky steht auch ein ganz anderer monatlicher beitrag als vereinbart am telefon ?
frage an die leute hier bis wann kann ich wiederrufen ,habe ja bis jetzt nicht in den händen ?
grüße sven
05.05.2021 08:10 - Zuletzt bearbeitet: 05.05.2021 08:10
@sven-hz schrieb:
frage an die leute hier bis wann kann ich wiederrufen ,habe ja bis jetzt nicht in den händen ?
grüße sven
Für einen Widerruf hast du 14 Tage Zeit, ab dem Zeitpunkt, wenn dir schriftlich die Widerrufsbelehrung von Sky zugegangen ist. Sie kann dir per Post oder auch per Mail zugehen, daher ist es erforderlich, dass du auch regelmäßig deinen Spamordner kontrollierst.
05.05.2021 08:23
Eben im spamordner geschaut , da ist nichts .
Danke für deine Antwort.
06.05.2021 08:27
Hallo @sven-hz,
ich helfe dir gerne weiter. Schicke mir bitte deine Kundennummer in einer privaten Nachricht zu. Zum Datenabgleich benötige ich außerdem noch dein Geburtsdatum und die letzten 4 Ziffern deiner IBAN. Um mich anzuschreiben, gehe auf mein Profil und dort dann auf "Nachricht".
Viele Grüße,
Benni
06.05.2021 08:56
Gesendet