Hallo,
wende mich direkt an eine(n) Mod hier mit der Bitte um Rückmeldung.
Benötige Informationen zu meinen Möglichkeiten der Vertragsverlängerung.
Es geht auch nicht um eine Angebotsberatung oder Ähnliches, sondern schlicht
um die "versprochen unkomplizierte kostenfreie" Abo-Jahresverlängerung.
Wollte das Ganze über den Chat machen, dieser hat das aber abgelehnt mit
der Begründung, sie könnten/dürften das nicht und auf die Hotline verwiesen,
die ich wiederum ablehne, da ich am Telefon leider zu viele schlechte Erfahrungen
gemacht habe. Viele leere Versprechungen, von denen im nachhinein Sky nichts mehr
wissen wollte.
Über "MeinSky" online geht es leider auch nicht, da viele Angaben dort leider
nicht stimmen. Ich hoffe, hier ist man bemüht, einem langjährigen Kunden zu helfen.
Gruss Pat
