10.08.2019 11:44
Beantwortet Zur Antwort.
10.08.2019 11:48
Einfach die Hotline anrufen und wegen aktuellen Angeboten fragen.
10.08.2019 11:48
Einfach die Hotline anrufen und wegen aktuellen Angeboten fragen.
10.08.2019 12:34
27.09.2019 08:08
@herbst. Toll ist es aber, wenn man bei der Hotline unter 089.... anruft, nachdem man als langjähriger Abonnent einen Brief mit Verlängerungsangebot bekommen hat und zu diesen gleichgebliebenen Konditionen verlängern will.
Der Sky-Mitarbeiter "muss dann mal rechnen" und nennt einen völlig anderen Preis. Auf Hinweis auf den Brief wird verlangt, ich möge es einscannen und zuschicken, damit es geprüft werden kann. Zum Kopfschütteln!
Kennt Sky die eigenen Briefe nicht, die sie an die Kunden schicken?
Also guter Kundenservice sieht anders aus.