Vertrag nicht einsehbar

[Beate56]

Hallo,

seit meiner Bestellung eines Austauschrecievers sind meine Pakete und die Geräteliste bei mein Sky nicht mehr einsehbar. Technik angerufen, leider keine Hilfe. Kann mir ein Moderator weiterhelfen?

[schütz]

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Kann mir ein Moderator weiterhelfen?

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Denke schon dass er das kann.😍

[Beate56]

Super, wann ist es denn möglich?

[Beate56]

Wer hat denn das gleiche Problem mit der mein Sky App?

[SaschaH]

Hallo @Beate56,

gerne helfe ich dir weiter. Schicke mir bitte deine Kundennummer per Direktnachricht zu.
Zum Datenabgleich benötige ich außerdem noch dein Geburtsdatum und den Namen deiner Bank (bei Zahlung per Bankeinzug) / deine Anschrift (bei Zahlung via PayPal) / die letzten 4 Ziffern deiner Kreditkarte (bei Zahlung per Kreditkarte).

Um mich anzuschreiben, gehe auf mein Profil und dort dann auf "Nachricht".

VG, Sascha