Vertrag am 31.01. ausgelaufen!

[Anonym]

Hallo zusammen,

mein Vertrag ist am 31.01.2021 ausgelaufen. Seitdem versuche ich ein akzeptables Angebot zur Rückholung zu erhalten. Aber leider kam weder per Post noch vom Kundenservice, den wir angeschrieben haben, eine Rückmeldung.

Der Buton "Rückholangebot" bzw. "Vertragsverlängerung" auf der Homepage führten dauernd zu "technischen" Problemen. Den telefonischen Kundenservice lehnen wir wegen schlechten Erfahrungen ab.

Kann mir da jemand weiterhelfen?

Gruß Nina

[Anonym]

Gerät und Karte einpacken und zurückschicken. Du hast gekündigt und man Sky nicht zwingen, dich als Kunde zu behalten.

[Hollowman]

Einfach abwarten.

Bis zum Ende des Monats wird schon was kommen.

Nach Schwarz werden lassen dauerts immer so 2-3 Wochen, bis Sky sich meldet.

Es sei denn Sky möchte dich wirklich nicht mehr.

[Amsel11]

Hallo,

hier gibt es keine Angebote oder Vertragsabschlüsse, dass machen die Mitarbeiter hier nicht,

wenn Du telefonieren ablehnst,

bleibt Dir nur der Chat😏

Viel Glück.

[baumen]

Und auf ...Rückholangebot" bzw. "Vertragsverlängerung" ....nach Kündigung und Ablauf ist Sky auch nicht mehr so scharf. Hättest dich lieber vor Ablauf gekümmert. Meist bleibt jetzt nur noch ein Abo nach neuen Konditionen. 
Geh in den Chat und frag nach ...besser wird es auch nicht wenn du auf Sky wartest....ehr schlechter je länger es dunkel ist.  Frühere Verlängerungsprozeturen sind Geschichte, so tickt Sky schon eine ganze Weile nicht mehr!

[Hartmut-F · Accepted solution]

Hallo @Anonym,

es freut mich, dass du zu uns zurückkehren möchtest.

Hier können wir dir kein Angebot für eine Reaktivierung unterbreiten.

Gruß,
Hartmut