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Vertrag Telefonisch geändert !

Geräuschemacher
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Vertrag Telefonisch geändert !

Ich habe meinen Vertrag Telefonisch zum 01.12.2020 geändert damit ich nicht den vollen Betrag zahlen muss!

Jetzt bekomme ich eine Email das der Vertrag erst ab 01.11.2021 so gilt.

Wie kann das sein ,könnte sich das mal ein Mod ansehen bitte ?

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Moderator
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Vertrag Telefonisch geändert !

Hallo @Hando345,

entschuldige bitte die späte Reaktion. Schreibe mir per privater Nachricht deine Kundennummer. Zum Datenabgleich benötige ich auch dein Geburtsdatum und die bei uns hinterlegte Bank. Falls keine angegeben ist, dann die aktuelle Anschrift. Bei Kreditkarte die letzten 4 Ziffern.

So geht es: Klicke auf Mein Profil und dann auf "Nachricht".

Viele Grüße,
Axel
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