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Versand

Hallo,

Habe gestern sky bestellt das ganze Programm.

Natürlich per express Versand sollte heute ankommen und nichts ist passiert.

Keine Vertrags Bestätigung nichts bekommen außer heute habe ich eine Email bekommen das 18+ unterwegs ist zu mir.

 

Kennt sich jemand aus damit?

 

Danke schonmal

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Betreff: Versand

@Matzebs 

Express, ist bei Sky rausgeworfenes Geld, das klapp zu 99 % nie....

dein Vertrag wird alles mit im Paket sein...

warte auf einen Mod. 2 - 4 Tage.....und lasse dir das Geld für Express gutschreiben.....

statt Sky mal sagt.....es gibt kein Express mehr.....nein da werden die Kunden gleich verärgert....

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

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Betreff: Versand

@Matzebs 

Express, ist bei Sky rausgeworfenes Geld, das klapp zu 99 % nie....

dein Vertrag wird alles mit im Paket sein...

warte auf einen Mod. 2 - 4 Tage.....und lasse dir das Geld für Express gutschreiben.....

statt Sky mal sagt.....es gibt kein Express mehr.....nein da werden die Kunden gleich verärgert....

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Betreff: Versand

Beim Einbuchen hat etwas nicht funktioniert.

Es liegt ein Fehler Bei der Bestellung vor.

Es liegt ein Fehler beim Versand vor.

Der Paketdienst hat es nicht geschafft.

 

Warten bis sich ein Moderator meldet, der kann sich das ganze mal anschauen,

meldet sich in einigen Tagen bei Dir

Und kann auch die Erstattung des Expressversand Zuschlag in die Wege leiten.

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Betreff: Versand


Der Paketdienst hat es nicht geschafft.

Witzig aber falsch.

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Betreff: Versand

Bekommt man ja auch eine Nachricht wenn es versendet wird oder?

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@Matzebs 

hast du denn schon eine Kunden-Nr. ?

hier Sendungsverfolgung

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@adler 

Ja bei der Email für 18+ Versand stand eine da.

 

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@Matzebs  schrieb:

@adler 

Ja bei der Email für 18+ Versand stand eine da.

 


hast du denn den Link mal angeklickt...Sendungsverfolgung

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Betreff: Versand

@adler ja habe ic

 

Durch hohes Auftragsvolumen kommt es bei den Transportdienstleistern teilweise zu Verzögerungen in der Zustellung.
Du hast im Moment keinen aktiven Auftrag!
 

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Betreff: Versand

Guten Abend,

Falls sich ein mod bei mir melden tut meine Kundennummer die ich bei der Mail bekommen habe für 18+ Versand die Kundennummer ist nicht hinterlegt bei Ihnen laut registrieren mit der Kundennummer.

 

Mfg

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Versand

Hallo matzebs,

entschuldige bitte die späte Antwort.

Ich möchte dir gerne bei deinem Anliegen weiterhelfen. Schicke mir eine private Nachricht.

-> Wie versende ich eine private Nachricht? -> Gehe dazu auf mein Profil und dann unter „Mich kontaktieren“ auf "Nachricht".

Teile mir dann bitte deine Kundennummer und das Geburtsdatum vom Vertragsinhaber mit. Weiterhin benötige ich zum Abgleich den Namen der Bank, von welcher wir die Gebühren einziehen.

Viele Grüße,
Jano
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