Verlängerungsangebot Gebühr Zweitkarte

[DerNarr]

Hallo,

wir haben unseren Vetrag gekündigt, jetzt jedoch ein faires Angebot bekommen bei dem wir eventuell zusagen wollen. (35,99 monatlich mit Sky Q)

Bei der Übersicht zum Bestellvorgang wird mir jedoch eine monatliche Gebühr für die Zweitkarte von 16,99€ mit angezeigt und das obwohl das Angebot das volle Sky Q beinhaltet. Zwei Sky Q Receiver haben wir bereits.

Ich hatte es so verstanden, dass die Gebühr eigentlich entfallen soll, wenn man Sky Q mit abboniert, oder bin ich da auf dem Holzweg.

Lg

[herbi100]

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@DerNarr  schrieb:

Ich hatte es so verstanden, dass die Gebühr eigentlich entfallen soll, wenn man Sky Q mit abboniert, oder bin ich da auf dem Holzweg.

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Das ist richtig und muss angepasst werden.

Oder die Anpassung ist noch nicht völlig abgeschlossen.

Ein Moderator wird sich melden, kann sich das ganze mal anschauen und wenn nötig

nachbessern.

[Juliane]

Hallo DerNarr,

auf Deine PN habe ich soeben geantwortet.

Gruß, Jule