18.12.2021 09:20
Hallo Zusammen,
da wir bald umziehen, möchte ich auf IPTV umsteigen. Hier gibt es bei Sky auch einen OnlineBonus: https://www.sky.de/bestellung/exklusives-angebot-228449?wkz=WMIL03&shurl=umzug
Jedoch gibt es keinen Code dazu. Somit habe ich mich an die Online Kundenhotline gewendet. Hier teilte man mir mit, dass es eine OnlineAktion sei, bei der das System den Code wohl an die Kunden verteilt. Es gäbe hier KEINE Möglichkeiten, dass ohne das System zu machen.
Jetzt frage ich mich nur, a) woher das System weiß, dass ich umziehen will und b) ein Umzug mit IPTV nur über die Hotline möglich sei...
Könnt ihr mir helfen?
Vielen Dank für Euren Support.
Sven
18.12.2021 14:30
Hallo @svenk2209,
ich habe dein Anliegen angefragt. Sobald ich Infos habe, melde ich mich wieder.
Ich wünsche dir einen schönen 4. Advent.
VG, Axel
22.12.2021 22:28
Hallo @axels ,
gibt es schon eine Rückmeldung?
Wir ziehen Mitte Januar um. Da würd ich gerne vorher alles geregelt wissen!
VG
Sven