Umzug mit Emfangsartwechsel...

[IngoStu]

Da wir umziehen und dadurch sich die Empfangsart ändert, dachte ich mir, dass ich alles bewuem Online ändern kann. Anfangs kam bei "Empfangsart  ändern" immer wieder eine Fehlermeldung. Am Ende ging es doch und in der Übersicht sah auch alle gut aus. Auch unter "Meine Daten" stand meine alte sowie die neue Adresse. Jedoch bekam Ich keine Bestätigungsmail! Und unter "Meine Daten" steht nur noch die alte Adresse.

Ist das normal so? 

Schöne Grüße

Ingo

[Matthias_G]

Hallo @IngoStu,

schick mir bitte deine Kundennummer in einer privaten Nachricht. Zum Datenabgleich benötige ich außerdem dein Geburtsdatum und je nach Zahlungsart den Namen der hinterlegten Bank, die letzten vier Ziffern der Kreditkarte oder bei Paypal deine Adresse.

So schreibst du mir: Klick einfach auf mein Profil und dann auf „Nachricht“.

LG Matze