Umzug 26.05.2021

[dolphin301712]

Moin an alle! Ich ziehe um und muss von Kabel auf sat umstellen,  aber ab wann sollte man sky bescheid sagen wegen dem Umzug,  das ich dann ab dem 28.05.2021 auch Fernsehen gucken kann in der nruen Wohnung? 

Ich würde mich sehr über eine Antwort von euch freuen!

LG nemo 

[tom75]

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@dolphin301712  schrieb:

Moin an alle! Ich ziehe um und muss von Kabel auf sat umstellen,  aber ab wann sollte man sky bescheid sagen wegen dem Umzug,  das ich dann ab dem 28.05.2021 auch Fernsehen gucken kann in der nruen Wohnung? 

Ich würde mich sehr über eine Antwort von euch freuen!

LG nemo 

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Ich befürchte ich lehne mich jetzt nicht zu weit aus dem Fenster, wenn ich dir jetzt sage, dass egal wann du dich bei Sky melden wirst, der Tausch nicht rechtzeitig klappen wird (außer du verzichtest in der alten Wohnung eine zeitlang auf den Kabel-Receiver) .... 

[dolphin301712]

@tom75 Dankeschön für die Info, echt schwierig sich zu entscheiden wann man sky bescheid sagen sollte wegen Umzug.

[tom75]

Also ich hatte mich etwa 4 Wochen vor dem Umzug bei Sky gemeldet, Umzugsdatum mitgeteilt und natürlich umsonst auf den neuen Receiver am Umzugstag gewartet ... Umzug und Datum waren im System (angeblich) nicht hinterlegt. Es wurde relativ schnell und gut reagiert und zwei Tage später hatte ich den Receiver dann ... in der Übergangszeit wurde Sky gestreamt (AppleTV)

[dolphin301712]

Ok @tom75 Dankeschön, aber was wenn ich noch kein Internet habe wie kann ich dann Fernseh gucken wohl garn nicht und muss auf DVDs und blurays wohl schauen. 

[tom75]

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@dolphin301712  schrieb:

Ok @tom75 Dankeschön, aber was wenn ich noch kein Internet habe wie kann ich dann Fernseh gucken wohl garn nicht und muss auf DVDs und blurays wohl schauen. 

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Halbwegs "moderne" Fernseher haben einen SAT-Empfänger verbaut .. 

[miika]

@dolphin301712Du kannst ohne Internet kein on demand schauen.

[dolphin301712]

@miika leider  ja gucke, gucke gerade wegen Internetanbieter weiß nicht ob  1&1 Schalten kann, weil es ein Neubaugebiet ist und nicht sichern bin ob die Telekom dort ne Leitung  liegen hat.

[miika]

@dolphin301712Hab schon mehrfach  gute Erfahrungen mit Support von 1&1 gemacht. Dort anrufen?

[dolphin301712]

@miika leider kann mir 1&1 noch nicht weiterhelfen schon telefoniert, neue Straße neues Neubaugebiet mit Glasfasser wird noch verlegt

[Sanny_G]

Hallo @dolphin301712, bitte entschuldige die späte Reaktion. 

Regular ist es so: https://www.sky.de/hilfecenter/umzug-und-vor-ort-service/bis-wann-sollte-ich-meinen-umzug-bei-sky-an... -> Ratsam ist es aber, dass man den Umzug dennoch vorher bekannt gibt, bestenfalls aber maximal 30 Tage vor dem Einzug in die neue Wohnung bzw. dem Haus über das Online-Formular via: https://www.sky.de/hilfecenter/umzug-und-vor-ort-service/umzug-oder-wechsel-der-empfangsart-1001455

Falls du dies nun betreits getan hast und du wünschst, dass ich prüfe, ob alles korrekt hinterlegt ist, benötige ich per privater Nachricht die Kundennummer und zum Datenabgleich das Geburtsdatum sowie:

- beim Lastschriftverfahren: den Namen der Bank, von welcher wir abbuchen
- bei Kreditkartenzahlung: die letzten 4 Ziffern der Kreditkartennummer
- bei PayPal: deine Anschrift

Natürlich benötige ich dann auch die neue Anschrift. 

-> Wie versende ich eine private Nachricht? -> Gehe dazu auf mein Profil und dann unter „Mich kontaktieren“ auf "Nachricht".

Zuatzinfo: Die Zustellung der Hardware kann optional vorab an die noch aktuell gültige Adresse vorgenommen werden oder an die neue zum Umzugstermin.

VG, Sanny
 

[dolphin301712]

@Sanny_G melde mich nachher 

[dolphin301712]

Es sollte am 24.05.2021 ein dsc arminia bielefeld  satreciver  von sky zu @sonic28 nach Kleve geliefert werden,  aber der 24.05.2021 ist Pfingstmontag und Feiertag und bräuchte den reciver schon am 25.05.2021 oder 26.05.2021. Ich bin schon mit @Sanny_G im Kontakt, sie hat gesagt das der dsc arminia bielefeld sky satreciver am 24.05.2021 bei @sonic28 da sein sollte, wie soll das gehen wenn Montag Feiertag ist?

Ich würde mich sehr über eine Antwort von euch freuen!

LG Dolphin301712

[axels]

Hallo @dolphin301712,

ich schaue mir das gerne an, schreibe mir bitte eine private Nachricht.

VG, Axel

[dolphin301712]

Pn geschickt @axels