Hallo, ich habe noch einen Altvertrag aus Premiere-Zeiten (Sport und Bundesliga), den ich gerne in die aktuelle Sky Welt inkl. Sky Q umstellen möchte. (Entertainment + Sport + Bundesliga).
Online werden mir aber meine bisherigen alten Pakete angezeigt und beim Versuch was dazuzubuchen, erhalte ich eine Fehlermeldung. Kann mir jemand weiterhelfen, wie ich die Umstellung am besten hinbekomme. Nach den Berichten, die ich hier im Forum gelesen habe, möchte ich das ungern über die Kundenhotline veranlassen.
Vielen Dank.
