UHD-Abo kündigen

[ZblezzaD]

Servus,

ich versuche seit knapp 2 Wochen telefonisch(Österreich) mein UHD-Abo zukündigen, absolut ohne Erfolg entweder flieg ich aus der Leitung oder von der Vertragsabteilung ist nimand erreichbar selbst der versprochene telefonische Rückruf bleibt aus!!!Einen Online Kündigungs-Button unter "mein Abo "gibt es auch nicht für das UHD-Abo.

Habe diese funktion 2 Jahre für umsonnst bezahlt ich wäre echt erfreut wenn da irgendwie Bewegung reinkommen würde.Würde gerne Sky Kunde bleiben Vertrag läuft Ende des Jahres aus 😉

mfG

[Nadine · Accepted solution]

Hi @ZblezzaD, 

kannst du UHD über den Sky Q Receiver in deinem Bereich beenden? 

Sofern dies auch nicht klappt, dann sende mir bitte deine Kundennummer, das Geburtsdatum und den Namen der hinterlegten Bank. Wenn du PayPal als Zahlungsweise hast, dann schicke mir die aktuelle Anschrift und bei Kreditkarte die letzten 4 Ziffern.

Gehe dazu auf mein Profil und klicke auf "Nachricht".

Viele Grüße,

Nadine

[ZblezzaD]

Nachricht ist raus,Danke 👍

[HighGrow]

Ja irgendwie kann man aktuell nichts deaktivieren oder kündigen via "mein Sky" ....

ich habe versehentlich netflix mitgebucht gestern und brauch es garnicht, aber wie ich es wieder loswerde

weiss ich noch nicht @Nadine 

[Nadine]

Hallo @HighGrow, 

sende mir bitte deine Kundennummer, das Geburtsdatum und den Namen der hinterlegten Bank. Wenn du PayPal als Zahlungsweise hast, dann schicke mir die aktuelle Anschrift und bei Kreditkarte die letzten 4 Ziffern.

Gehe dazu auf mein Profil und klicke auf "Nachricht".

Viele Grüße,

Nadine