Hy,
erstmal mein Beileid und Kraft in der schweren Zeit.
Unabhängig von dem "wie es sein sollte und es andere Firmen machen" schreibe ich Dir
nur mal zur Info, wie es bei Sky abläuft
Erstmal eine generelle Info die viele so nicht wissen, bei solchen Verträgen gibt es kein Recht auf Sonderkündigung,
aber natürlich beenden die Firmen in der Regel bei Todesfall die Verträge, aber nicht wegen Recht, sondern wegen Kulanz. Richtig oder falsch? Ist halt so, darum meine Info.
Jetzt zu Sky,
Sky beendet die Verträge zu dem Monatsende in dem die Sterbeurkunde bei Sky eingetroffen ist
und sie wollen den Beitrag nicht von dem Toten, sondern von dessen Erben, die halt auch die Verträge erben,
Schwierig nachzuvollziehen, ist aber leider so.
Jetzt weist Du schon mal Bescheid und kannst warten bis sich hier ein Mitarbeiter bei Dir meldet,
der kann Dir nochmal alles etwas besser erklären.
Nochmal viel Kraft, machs gut.
