Telefonnummer die mir bei Sky angezeigt wird existiert nicht

[Anonym]

Hallo

Ich bekam auf dem Fernseher über den Sky Q eine Nachricht angezeigt um eventuell doch zu verlängern.

Da steht das es über Sky.de/beibdabei ein Angebot geben würde.

Weil es online nicht gehen würde soll man folgende Nummer anrufen  0800 100 124 567

Aber wenn man die Nummer wählt kommt der Spruch:  Die Telefonnummer existiert nicht.

Wenn bei Sky schon nicht die angebenen Telefonnummer funktioeren sollte man über den Service nachdenken.

Ich bitte einen Moderator/in um Hilfe

[adler]

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@Anonym  schrieb:

Hallo

Ich bekam auf dem Fernseher über den Sky Q eine Nachricht angezeigt um eventuell doch zu verlängern.

Da steht das es über Sky.de/beibdabei ein Angebot geben würde.

Weil es online nicht gehen würde soll man folgende Nummer anrufen  0800 100 124 567

Aber wenn man die Nummer wählt kommt der Spruch:  Die Telefonnummer existiert nicht.

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diese Tel.-Nr. gibt es schon lange nicht mehr..

Hotline für Bestandskunden.....089 99 72 79 20

[Anonym]

Nur warum wird sie dann in "mein Sky" angezeigt.

Aktuell ist das ganze wohl nicht. Da sieht man mal wieder wie stiefmütterlich Sky mit diesen Dingen umgeht.

Soll doch der Kunde wenn er verlängern will sich um die richtige Nummer kümmern.

Und wenn man diese Forum nicht kennen würde was tut man dann?

Alles in allem ein Indiz dafür das es bei Sky überhaupt nicht mehr stimmt.

danke für die Hilfe

[schütz]

Na ja, das sind Altlasten.😁

Die neuen Nummern sind relativ leicht im Web zu finden.

Ausser die der Tickethotline, die ist etwas versteckt.

Offiziel gibt es die ja nicht.😉

[Anonym · Accepted solution]

Das interessiert mich aber nicht ob das Altlasten sind. Wenn bei sky in meinem Kundencenter eine Telefonnummer angezeigt wird dann muss ich ja davon ausgehen das es die Nummer auch gibt. 

Ich habe jetzt die Schnauze voll von diesem Unternehmen und ziehe meine Kündigung jetzt durch.😀