26.08.2019 09:32 - Zuletzt bearbeitet: 26.08.2019 09:34
Hallo,
ich habe am 20.8.2019 telefonisch einer Verlängerung meines am 31.9.2019 auslaufenden Vertrages zugestimmt. Mir wurde zugesichert, dass ich sowohl eine Bestätigung des neuen Vertrages per Mail, als auch per Post erhalten solle. Auch der neue Receiver bzw. die Smartcard sollte innerhalb von 3 Werktagen zugesendet werden. Leider habe ich bisher nichts von diesen Sachen bekommen. Ich wüsste somit gerne mal was der aktuelle Stand ist und wäre froh wenn mal jemand schauen könnte ob der Auftrag überhaupt bearbeitet wird.
Vielen Dank im Voraus.
Beantwortet Zur Antwort.
26.08.2019 10:38
26.08.2019 10:38