16.01.2020 18:51
Ich habe Mitte Dezember ein neues Sky Abo abgeschlossen, da ich per Post ein Angebot erhalten hatte, nachdem ich 2 Jahre kein Sky Kunde mehr war. Während der Bestellung wurde ich auch gefragt, ob ich die TV Digital für 1 Jahr lang kostenlos haben möchte, sollte dann die entsprechende Ausgabe für Kabel oder Satellit auswählen und meine Daten bestätigen, die dann zum Verlag übermittelt werden.
Bis heute habe ich hierüber weder eine Bestätigung, noch eine Ausgabe der TV Digital erhalten. Den Verlag selbst habe ich auch bereits kontaktiert, dieser weiß nichts von diesem Abo und meine Daten sind dort auch nicht bekannt. In meinem Sky Account ist die TV Digital ebenfalls nicht hinterlegt und der Sky Support selbst antwortet seit 3 Wochen auch nicht auf mein Anliegen. Daher probiere ich es entsprechend hier nochmal in der Community, ob sich diesbezüglich ein Sky Mitarbeiter einmal bei mir melden kann...
21.01.2020 20:23