17.05.2020 19:49
@herbst schrieb:
Entertainment Ticket Enthaltene Sender:
17.05.2020 20:11
Eigentlich ist Ticket eine klevere Idee. Kunden werden mit einem flexiblen streaming Abo angezogen und bekommen einen "Geschmack" von den verschiedenen Live Sendern. Klar, dass man diese nicht auf dem TV per Stick sehen kann, das würde das Geschäft von Sky Q kanibalisieren. Die Idee ist also ziemlich gut aber leider nicht zu Ende gedacht, vermutlich wegen des strarren, silohaften Abteilungsaufbaus der Firma. Es wäre doch toll, wenn mit wenigen clicks Ticket Kunden auf Q wechseln könnten. Die Kundennummer wird einfach übertragen, Adresse liegt ja schon vor uns schon kann der Receiver verschickt werden. Ticket kann dann gleich auch automatisch gekündigt werden...so einfach is es dann aber in der Praxis nicht...mehr will ich dazu auch nicht schreiben. Bin ja kein Unternehmensberater 🙂
17.05.2020 20:15
@Nicolas1 schrieb:
Die Idee ist also ziemlich gut aber leider nicht zu Ende gedacht, vermutlich wegen des strarren, silohaften Abteilungsaufbaus der Firma. Es wäre doch toll, wenn mit wenigen clicks Ticket Kunden auf Q wechseln könnten. Die Kundennummer wird einfach übertragen, Adresse liegt ja schon vor uns schon kann der Receiver verschickt werden.
Einfach auf der Ticketseite ganz nach unten scrollen. Kundennummer und Adresse bleiben, Empfangsart und Pakete auswählen:
17.05.2020 20:42
hallo @herbst, wie genau komme ich da hin? Ich finde keine option von Ticket auf Q zu wechseln.
Danke
LG
N
17.05.2020 21:01
Verträge wechseln geht nicht, du bekommst unter deiner Kundennummer eine neue Vertragsnummer.