SkyTicket zu Sky Q umwandeln

[colorman]

Hallo,

ich habe eine Sky TicketAbo bis 22.04.22. Leider ist die Streaming Quali nicht so gut. Aus diesem Grund würde ich gerne in ein normales Sky Abo wechseln. Geht dies?

gruss Bob

[Anonym · Accepted solution]

Ein laufendes und schon gekündigtes Sky Ticket-Abo kann nicht in ein Sky Q-Abo umgewandelt werden.

[Sanny_G]

Hallo @colorman, 

wie @Anonym dich schon informiert hat, ist dies nicht möglich. Du kannst jederzeit ein "normales" Sky-Abonnement bestellen, aber an der Mindestlaufzeit von Sky Ticket ist nichts änderbar.

VG, Sanny

[colorman]

Hallo @Sanny_G ,

wenn man die Community aufmerksam verfolgt, ist dies anscheinend auf Kulanz möglich. Hier scheine ich eine Ausnahme darzustellen.

Gruss

Colorman

[Sanny_G]

@colorman: Sky Ticket ist ein separater Service, welcher mit einem Smartcard-oder IPTV-Abonnement noch nie etwas zu tun hatte. Eine Umstellung war noch nie und ist daher einfach nicht möglich, zumal diese auch über 2 verschiedene Systeme laufen. 

Wie geschrieben, kannst du nur ein Smartcard- oder IPTV-Abonnement nur zusätzlich abschließen oder erst im Nachgang buchen, sobald dein Sky Ticket-Account ausgelaufen ist.