Sky gekündigt

[savini]

Hallo Zusammen,

Ich habe gestern Sky schriftlich gekündigt und das Kündigungsschreiben per Anhang an anhang@sky.de geschickt.

Nun habe ich heute morgen eine Kündigungsbestätigung erhalten, die ist aber datiert aus dem Jahre 2019 mit meiner alten Kundennummer, ich bitte um eine aktuelle Kündigungsbestätigung.

Vielen Dank

[Juliane]

Hey savini,

ich schaue mir deinen Fall gern näher an.

Sende mir dafür bitte deine Kundennummer in einer Privatnachricht zu. 

Gehe dazu auf mein Profil und dann unter „Mich kontaktieren“ auf "Nachricht".

Zusätzlich benötige ich zum Datenabgleich dein Geburtsdatum sowie die letzten vier Zahlen der hinterlegten IBAN.

Falls du PayPal angegeben hast, bitte deine Anschrift. Sofern die Zahlungsweise per Kreditkarte hinterlegt ist, die letzten vier Ziffern deiner Kreditkartennummer.

VG, Jule