Sky extra status weg

[elke_platin]

bin seit kurzem als extra-mitglied angemeldet und bekomme keinen zugriff mehr auf das extra-programm mit dem hinweis, dass es für mich noch nicht zur verfügung steht, beim anruf der hotline gestern abend (aus einem technischen grund) wurde es dem callcentermitarbeiter jedoch angezeigt und er meinte das würde durch einen neustart wieder auftauchen. Tut es aber nicht, weder bei mir zu hause noch im büro

gruß

elke

p.s. ich surfe immer über firefox

[herbst]

Hatte der auch FF?

Cache war gelöscht?

[elke_platin]

jep

[Janocore]

Hallo elke_platin,

entschuldige bitte, dass Du Probleme mit unserem Treueprogramm Sky Extra hast.

Der Status darf natürlich nicht verschwinden, weshalb ich mir das gerne genauer ansehen möchte. Lasse mir dazu bitte eine private Nachricht zukommen.

Gruß,
Jano