Sky aktuell über Vodafone/Kabel BW Smartcard wechsel auf Sky Q

[Mihu4711]

Hallo

Ich habe seit Jahren ein Sky Abo, welches ich über Kabel BW (nun Vodafone) mal abgeschlossen habe.

Habe keine Sky Kundenummer und auch keine Sky Karte.

Abo wird über Vodafone abgebucht.

Nun kam das Schreiben von Vodafone das das Ci+ Modul bzw. der Receiver (alte Humax KabelBW Box) nicht mehr unterstützt wird für das Sky Abo. 

Ich würde gerne mein Sky abo weiterhin über  Vodafone Kabel Anschluss beziehen. 

Fragen;

1. Ist eine Umstellung meines Abos auf Sky Q möglich ?

2. Wie einen Sky Q Receiver inkl. Freischaltung Sky Abo beziehen ?

3. Kundenummer Sky ? 

4. Alte "Kabel BW" Karte verbleibt bei mir oder Rückgabe an  Vodafone ?

Wäre super wenn mir da jemand von Sky helfen könnte 🙂

[DorinaN]

Hallo @Mihu4711,

lass mir bitte einmal eine direkte Nachricht mit deinem vollständigen Namen, der Anschrift und deinem Geburtsdatum zukommen. Ich schaue gern, was hier möglich ist. 

Du erreichst mich, indem du auf mein Profil gehst und "Nachricht" anwählst. 

Viele Grüße, Dorina

[Mihu4711]

Is unterwegs 😉