Antworten

Sky Ticket vor 90 min bestellt, nichts passiert?

Dieser Beitrag wurde beantwortet
Zur richtigen Antwort
Highlighted
Special Effects
Posts: 4
Post 1 von 9
555 Ansichten

Sky Ticket vor 90 min bestellt, nichts passiert?

Hi,

 

ich habe eben ein Sky Ticket bestellt und via PayPal bezahlt.

Bei der Altersidentifizierung via Personalausweis kam trotz richtiger Eingabe die Fehlermeldung.

Geburtsdatum falsch.

Seither passiert nichts mehr. Keine Aktivierungs-E-Mail o.ä.?

Ich habe mir schon zweimal eine neue Aktivierungs-E-Mail angefordert und auch den SPAM Ordner im Auge.

Aber es wird nicht freigeschaltet.

 

Answer

Beste Antworten
Highlighted
Richtige Antwort
Moderator
Posts: 2,731
Post 8 von 9
446 Ansichten

Sky Ticket vor 90 min bestellt, nichts passiert?

Hi Tekdo,

es tut mir leid, dass du Sky Ticket noch nicht nutzen kannst. Schicke mir bitte deine E-Mail-Adresse per Privatnachricht und nenne mir zusätzlich dein Geburtsdatum. Gehe, für die Zusendung, auf mein Profil und klicke auf "Nachricht".

Viele Grüße,
Nadine

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

Alle Antworten
Antworten
Highlighted
Geräuschemacher
Posts: 1
Post 2 von 9
544 Ansichten

Betreff: Sky Ticket vor 90 min bestellt, nichts passiert?

Ich habe ein ähnliches Thema.

Wollte heute mal Bundesliga schauen, neu registriert, Ticket gekauft, Kohle von Paypal abgebucht.

Bin komplett durchgekommen, allerdings steht bei mir egal was ich anklicke "Kundendaten stehen noch nicht bereit"

Nichts funktioniert, weder PC via Browser oder TV. Naja, Hauptsache die Kohle erstmal abgebucht.

DAZN hat da besser funktioniert, könnt ihr euch ne Scheibe abschneiden. Ich werde dann einen Vorfall bei Paypal eröffnen und die Kohle zurück fordern.

Danke!!

Special Effects
Posts: 4
Post 3 von 9
538 Ansichten

Betreff: Sky Ticket vor 90 min bestellt, nichts passiert?

Und anstatt für schnelle Abhilfe zu Sorgen bekomme ich hier irgendwelche Badges ???

Highlighted
Regie
Posts: 9,361
Post 4 von 9
533 Ansichten

Betreff: Sky Ticket vor 90 min bestellt, nichts passiert?


@Tekdo  schrieb:

Und anstatt für schnelle Abhilfe zu Sorgen bekomme ich hier irgendwelche Badges ???


Es dauert ein bis zwei Tage bis ein Moderator Zeit hat und sich meldet.

 

Die Badges bekommst Du nicht "anstatt" Hilfe sondern das geht automatisch.

Hilfe hat damit nichts zu tun.

Highlighted
Special Effects
Posts: 4
Post 5 von 9
528 Ansichten

Betreff: Sky Ticket vor 90 min bestellt, nichts passiert?

Ja dann.

Trotzdem danke für die Antwort. 

Highlighted
Moderator
Posts: 1,980
Post 6 von 9
518 Ansichten

Betreff: Sky Ticket vor 90 min bestellt, nichts passiert?

Hallo @simm3l,

schreibe mich bitte diesbezüglich privat an und sofern du eine Kundennummer hast, sende diese mit.

Gruß, Mayk
Highlighted
Regie
Posts: 9,361
Post 7 von 9
514 Ansichten

Betreff: Sky Ticket vor 90 min bestellt, nichts passiert?

Wow, das ging ja Zuck, Ruck😘

Highlighted
Richtige Antwort
Moderator
Posts: 2,731
Post 8 von 9
447 Ansichten

Sky Ticket vor 90 min bestellt, nichts passiert?

Hi Tekdo,

es tut mir leid, dass du Sky Ticket noch nicht nutzen kannst. Schicke mir bitte deine E-Mail-Adresse per Privatnachricht und nenne mir zusätzlich dein Geburtsdatum. Gehe, für die Zusendung, auf mein Profil und klicke auf "Nachricht".

Viele Grüße,
Nadine

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

Highlighted
Special Effects
Posts: 4
Post 9 von 9
419 Ansichten

Betreff: Sky Ticket vor 90 min bestellt, nichts passiert?

Das Problem ist heute vom Moderator/in Nadine gelöst worden. 

 

Danke schön!

Antworten