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Sky Ticket - aktuell keine Leistung

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Betreff: Sky Ticket - aktuell keine Leistung

Gerecht wäre es, wenn man die Spiele und Sportevents  wo ausgefallen sind und wiederholt werden einfach kostenlos anschauen darf.

 

Mehr möchte ich gar nicht.

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Gerecht wäre es wenn jetzt KEINEM Kunden mit skysportTicket (egal ob monatlich oder Jährlich) auch nur einen Cent abgebucht werden würde!

Special Effects
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Betreff: Sky Ticket - aktuell keine Leistung

Wo habe ich denn geschrieben, dass ich einen Anwalt beauftrage? 


Ich meinte damit, mich weiter durch die AGBs zu wühlen und vielleicht noch einen Blick ins BGB zu werfen.

 

Ich hatte darauf gehofft, dass in der Mail irgendwas Vernünftiges drinsteht, zB eine Kulanzregel . Aber nun ist für mich klar, dass es sowas wohl nicht geben wird. 
Ich bin ja bereit für das zu bezahlen, was ich gebucht habe. mir würde die Zusage reichen, dass man die Zeit, die jetzt verloren ist, ranhängt, wenn's irgendwann weitergeht und gut ist. 

Regie
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Betreff: Sky Ticket - aktuell keine Leistung

Das Anhängen ist die Regelung, die der Bund zum Schutz beider Parteien vorsieht. Deshalb seltsam, dass das nicht dasteht (auch nicht klitzeklein irgendwo?). Kundenbindungssätze sind nicht die Stärke von Sky.

 

Ich würde mal darauf tippen, dass es nicht die versprochene UInfomail von sky ticket ist, sondern eine pure Marketingmail.

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@miika Genauso habe ich die Mail von gestern verstanden. Einfach nur eine Marketing Mail. Da wird vom Prinzip gesagt, dass das Programm jetzt die Highlights der letzten Jahre! zeigt.

Anonym
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@miika 

Da würde mich schon mal die Quelle interessieren, von welcher du deine Infos hast. Wäre ja sicher für alle interessant

Regie
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Anonym
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Betreff: Sky Ticket - aktuell keine Leistung

Danke. Ich bin mal mal gespannt ob das auch für SKY gilt. Wenn ich Mal in mekn Glaskugel schau.....nöö 😂. Aber wie schon Mal erwähnt geht es mit hier nicht um 20 Euro, sondern um Service!! Aber vielleicht ist mein Anspruch ja auch zu hoch??

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Und du bist sicher, dass TV-Abos darunterfallen? Das lese ich da nicht raus. Wäre natürlich gut.

Regie
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@SteffiRo  Sicher kann niemand sein. Es geht um nicht erfüllte Abos - wenn beim Sport-TV der Sport wegfällt, dann müsste es auch dafür gelten.

Regie
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@AnonymService und Support außerhalb des Forums, das ist der wunde Punkt bei sky. Da nützt es auch nichts, dass zahlreiche Plattformen eröffnet wurden und zig Würdenträger das Wort "Communication" im Titel haben.

Anonym
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@miika und wenn ich dir jetzt noch sage, dass ich gestern eine Anruf von SKY Ticket hatte der sich nach meinem Nutzungsverhalten erkundigen wollte! Da fällt dir doch nix mehr ein 😠

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Wenn es ein Monopol gibt kann der Anbieter halt machen was er will. Wenn sich irgendwann DAZN/ Amazon/ SKY um Rechte prügeln haben wir als "Kunden" vielleicht eine Chance. Will nicht damit schreiben das ich es richtig finde wie mit einem umgegangen wird, aber diese Monopolstellung ist grundsätzlich ein Problem.

Moderator
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Hallo @Andre1895,

ich schaue mir dein Anliegen gern einmal an. Dafür benötige ich die Kundennummer, in einer privaten Nachricht.

Gruß, Mayk
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Hallo @Mayk,

und was ist mit mir und den anderen, die hier danach gepostet haben? Ich meine mein Post ist direkt unter dem von Andre1895? Dürfen wir dir auch eine PN schicken?

 

Viele Grüße

Matthias 

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@Mayk 

Die gleich Frage wie mein Vorredner hätte ich auch. Könntest du uns kurz informieren, ob wir dir eine pn schicken dürfen?

 

Regie
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@balzerrei  schrieb:

 

und was ist mit mir und den anderen, die hier danach gepostet haben? Ich meine mein Post ist direkt unter dem von Andre1895?


Andre1895: 8:36 Uhr

Du: 9:25 Uhr

Wird abgearbeitet, wie es rein kommt...

 

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@herbst@Mayk, meine Anfrage ist deutlich älter und ich habe noch nichts von euch gehört 😌

Regie
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an @herbst kanns nicht liegen.

Regie
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@Chris1111  schrieb:

meine Anfrage ist deutlich älter und ich habe noch nichts von euch gehört 😌


Also du gepostet hast, galt noch eine andere Arbeitsanweisung:

 

Unbenannt1.JPG

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