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Sky Ticket - aktuell keine Leistung

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Geräuschemacher
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Betreff: Sky Ticket - aktuell keine Leistung

Guten Tag!

 

Ich habe ein  Supersport Jahresticket abgeschlossen, welches noch bis November läuft. Es ist absolut nicht in Ordnung, dass Sky weiter monatliche Abbuchungen vornimmt, ohne die vereinbarte Leistung liefern zu können.

Bleiben Sie gesund!

 

Mit freundlichen Grüßen

Thomas

Special Effects
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Betreff: Sky Ticket - aktuell keine Leistung

Hallo @Mayk ,

 

gleiches Problem:

1 Jahr das Supersport Ticket für 19,99€/Monat gebucht und bisher keine Mail von Sky bezüglich einer Ermäßigung  erhalten.

 

Viele Grüße 

Chris1111

Geräuschemacher
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Betreff: Sky Ticket - aktuell keine Leistung

Habe ebenfalls das Supersportticket bestellt. Nachdem ich seit Dezember auch immernoch auf nähere Infos zur Entschädigung für Studenten für die Probleme beim Bayern-Dortmund Spiel warte, habe ich irgendwie große Zweifel daran, dass zum Thema Leistungsausfall für Ticket Kunden (in nächster Zeit) irgendetwas passiert.

Special Effects
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Betreff: Sky Ticket - aktuell keine Leistung

Hallo,

ich habe das selbe Proplem wie meine Vorredner. Ich habe ebenfalls das Supersport Ticket für 6 Monate Mitte Januar gekauft. Nun ist es leider so das dieses Ticket mir immoment nichts bringt.

Könnten Sie sich das ebenfalls mal anschauen? 

 

LG

Racerten

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Betreff: Sky Ticket - aktuell keine Leistung

Ich kann absolut nachvollziehen, dass man in der jetzigen Situation nicht ad hoc einen Plan aus der Tasche zieht, was ich nicht nachvollziehen kann ist die Ankündigung einer Mail und dann erfolgt nichts, noch nicht mal eine Antwort auf meine eigene Mail in 10 Tagen und es geht auch hier um ein Abo für ein Jahr! I

Special Effects
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Betreff: Sky Ticket - aktuell keine Leistung

Hallo zusammen, mein Erster Beitrag... :-

 

auch ich habe seit etwa 2 Monaten ein Supersport Sky Ticket und habe bisher noch keine Info erhalten ob es einen möglichen Ersatz für einen Abonnenten gibt. Würde mich über Info's mehr als freuen...

Special Effects
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Betreff: Sky Ticket - aktuell keine Leistung

Hallo @Mayk,

 

kann man hier noch mit einer Reaktion rechnen oder wie schaut’s aus? Sky Ticket Kunden werden seit Wochen in den verschiedenen Beiträgen hier in der Community nur hingehalten. Auch auf eine Mail an den Kundenservice habe ich bisher keine Rückmeldung erhalten.

 

Echt ein super Service.........

 

Viele Grüße

Dennis 

Moderator
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Betreff: Sky Ticket - aktuell keine Leistung

Hallo zusammen,

entschuldigt bitte die späte Reaktion. Ihr erhaltet alle noch eine Information per E-Mail.

VG, Axel
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Betreff: Sky Ticket - aktuell keine Leistung

Hi Axel, 

Danke für die Info, Beste Grüße

Moderator
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Betreff: Sky Ticket - aktuell keine Leistung

Passt auf euch auf und bleibt gesund.
Geräuschemacher
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Betreff: Sky Ticket - aktuell keine Leistung

@Mayk 

 

Bei mir genau das selbe Problem.

Habe das Rückrunden-Angebot gebucht und jetzt gibt es die ja nicht mehr...

 

Ich bitte um Hilfe.

Anonym
Nicht anwendbar
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Betreff: Sky Ticket - aktuell keine Leistung

Die Frage ist wann?? Immer wieder "ihr  bekommt eine mail". Aber wann???? 

Special Effects
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Betreff: Sky Ticket - aktuell keine Leistung

@Mayk , @axels , langsam nervt‘s. Bitte haltet euch mal an eure Zusagen, uns per Mail zu informieren...

Danke!

Geräuschemacher
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Betreff: Sky Ticket - aktuell keine Leistung

Guten Morgen,

 

Sky hat mir eine Email gesendet, 2 Monate kostenlos das Ticket nutzen zu können. Daraufhin habe ich nicht gekündigt und den Button gedrückt, dass ich die 2 Monate in Anspruch nehme.

 

Nun wurden mir doch 29,99 € für ein Sport Ticket abgebucht.

 

(Blöder gehts kaum :-D. Da kündige ich etwas nicht, obwohl keine Leistung erbracht werden kann, es aber kostenlos zur Verfügung gestellt wird. Und dann zahle ich jetzt auch noch für nicht erbrachte Leistung.)

 

Natürlich kann ich dort keinen erreichen. 

 

Bei Sky sollte man sich ernsthaft mal die Frage stellen, warum eigentlich fast jeder Kunde unzufrieden ist! Man kann bei Sky die Arroganz und die Ignoranz kaum auseinander halten! Aber Hauptsache Medienwirksam in die Welt gebracht, dass man in der Coronakrise Geschenke verteilt. 😄

Geräuschemacher
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Betreff: Sky Ticket - aktuell keine Leistung

Hallo @Mayk , hallo @axels,

auch ich habe das Problem, ich habe das Super Sport Ticket für 1 Jahr noch bis zum Februrar 2021 und würde gerne pausieren. Ich warte seit dem 19.03.2020, wo der Beitrag "Corona-Virus: Aktuelle Informationen für Sky Kunden" erschienen ist auf eine E-Mail mit Infos, die bis heute bei mir nicht angekommen ist. 

 

Viele Grüße

Matthias

 

Special Effects
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Betreff: Sky Ticket - aktuell keine Leistung

Hallo @Mayk Hallo @axels ,

 

auch ich warte vergeblich auf die angekündigte Mail. Ich habe bis November 2020 gebucht. Im März wurde nichts abgebucht. OK, das war für mich in Ordnung, auch ohne der Mail. Aber jetzt muss ich feststellen, dass nun die Abbuchung für März und April ansteht. Warum bekommt ihr nie was auf die Reihe? Das letzte Chaos mit der Entschädigung wegen dem Top Spiel hat mich auch Zeit und Nerven gekostet.

Bitte endlich mal melden!

 

Liebe Grüße

moe33

Geräuschemacher
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Betreff: Sky Ticket - aktuell keine Leistung

Bekommt man hier eigentlich auch Antwort?

 

Weder Emails werden beantwortet noch bekommt man als Sky Ticket Kunde telefonisch Auskunft.

 

Regie
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Betreff: Sky Ticket - aktuell keine Leistung

Du hattest deine PN nicht gelesen.

Tiertrainer
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Betreff: Sky Ticket - aktuell keine Leistung

Hallo @Mayk 👋🏽 

 

ich habe leider, ebenfalls noch keine Antwort auf meine Frage hier bekommen. Wäre toll, etwas zu erfahren, wie es nun weiter geht, Danke

Geräuschemacher
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Betreff: Sky Ticket - aktuell keine Leistung

Hallo zusammen!


Auch ich habe noch keine Antwort erhalten. Zum Ausgleich dafür wurde aber der nächste Monatsbeitrag abgebucht. 🤷‍♂️

Ein schönes Osterfest und bleibt gesund!

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