Antworten

Sky Ticket Supersport - Freischaltung funktioniert nicht / EILT!

Highlighted
Geräuschemacher
Posts: 2
Post 1 von 13
382 Ansichten

Sky Ticket Supersport - Freischaltung funktioniert nicht / EILT!

Hallo Sky,

ich habe heute morgen ein Supersport Ticket abgeschlossen und auch die Bestätigungsmail erhalten (" ...läuft.  Dein Sky Monatsticket wird in Kürze freigeschaltet..."

Bisher kam keine Freischaltung und in meinem Account finde ich dazu auch nichts. Hat noch nie so lange gedauert und ich möchte heute nachmittag 15.30 BuLi schauen (daher heute der Abschluss).

Sky Ticket Team, bitte dringend um die Freischaltung kümmern! Danke!

 

Grüße

Markus 

Alle Antworten
Antworten
Highlighted
Regie
Posts: 9,397
Post 2 von 13
379 Ansichten

Betreff: Sky Ticket Supersport - Freischaltung funktioniert nicht / EILT!

Ticket Hotline 

Ticket: 089 - 99 72 79 98

 

lieber aanrufen, hier wird das nichts heute

Highlighted
Regie
Posts: 10,307
Post 3 von 13
378 Ansichten

Betreff: Sky Ticket Supersport - Freischaltung funktioniert nicht / EILT!

@luckyk96 

wenn du eine Kunden-Nr. haben solltest, kannst du auch anrufen…sonst auf einen Mod. hier warten….

Ticket-Hotline anrufen 089 99 72 79 98  ……oder 7 - 9 Tage auf einen Moderator hier warten……

Highlighted
Geräuschemacher
Posts: 4
Post 4 von 13
364 Ansichten

Betreff: Sky Ticket Supersport - Freischaltung funktioniert nicht / EILT!

Na dank, habe das Sky Ticket Supersport am 25.09. bestellt und warte noch immer auf die Freischaltung des Tickets. Wieviele Tage vorher soll man denn die Tickets bestellen damit man ein bestimmtes Spiel schauen kann ?

 

Ist hier ein mod der mir helfen kann?! 

Highlighted
Regie
Posts: 9,397
Post 5 von 13
360 Ansichten

Betreff: Sky Ticket Supersport - Freischaltung funktioniert nicht / EILT!


@Krib  schrieb:

 Wieviele Tage vorher soll man denn die Tickets bestellen damit man ein bestimmtes Spiel schauen kann ?


Die Zeit reicht schon, aber wenn es zu einem Fehler bei der Freischaltung kommt,

reichen auch 14 Tage nicht,

dann muss der Fehler behoben werden.

 


@Krib  schrieb:

Ist hier ein mod der mir helfen kann?! 


Es meldet sich einer in ca. einer Woche wenn er Zeit hat.

 

Darum mein Tip mit der extra Ticket Hotline

Ticket Hotline 

Ticket: 089 - 99 72 79 98

 

aber natürlich musst Du nicht anrufen, wenn Du lieber warten willst

 

Highlighted
Geräuschemacher
Posts: 4
Post 6 von 13
356 Ansichten

Betreff: Sky Ticket Supersport - Freischaltung funktioniert nicht / EILT!

Ich dachte die Sky Hotline funktioniert nur mit Kundenummer von Sky Kunden und nicht bei monatlichen Sky Tickets ?

Highlighted
Regie
Posts: 9,397
Post 7 von 13
349 Ansichten

Betreff: Sky Ticket Supersport - Freischaltung funktioniert nicht / EILT!


@Krib  schrieb:

Ich dachte die Sky Hotline funktioniert nur mit Kundenummer von Sky Kunden und nicht bei monatlichen Sky Tickets ?


Das ist die Nummer der extra Ticket Hotline

und ja, auch da brauchst Du eine Kundennummer, ist die nicht bei der Bestätigung?

 

Aber diese Hotline ist extra für Ticket Kunden

Highlighted
Geräuschemacher
Posts: 4
Post 8 von 13
346 Ansichten

Betreff: Sky Ticket Supersport - Freischaltung funktioniert nicht / EILT!

Ok danke, ich versuchs. Aber bei Sky Ticket ist keine Kundenummer zufinden.

Highlighted
Regie
Posts: 9,397
Post 9 von 13
344 Ansichten

Betreff: Sky Ticket Supersport - Freischaltung funktioniert nicht / EILT!


@Krib  schrieb:

Ok danke, ich versuchs. Aber bei Sky Ticket ist keine Kundenummer zufinden.


Auch Ticket Kunden haben ein Kundennummer,

ich dachte die hättest Du😍

Highlighted
Geräuschemacher
Posts: 2
Post 10 von 13
323 Ansichten

Betreff: Sky Ticket Supersport - Freischaltung funktioniert nicht / EILT!

Hallo.

Ich kann das mit der (nicht vorhandenen) Kundennummer so bestätigen.

Das Angebot erreichte mich per mail, auch beim Klick auf "Jetzt Buchen" wird im nächsten Schritt keine Nummer angezeigt. Ich hatte meine glücklicherweise noch aus einem alten Ticket.

Ein Anruf beim Service klärte das Problem mit der Freischaltung. Ich musste mich zuerst aus dem alten Ticket ausloggen, neu einloggen, fertig ! Die Freischaltung war bereits vor einer halben Stunde geschehen. Ich weiß aber nicht ob man bei Telefonat ohne die anzugebene Kundennummer verbunden wird. Wie gesagt, ich hatte meine noch ...... Schönen Sonntag.

Highlighted
Regie
Posts: 9,397
Post 11 von 13
321 Ansichten

Betreff: Sky Ticket Supersport - Freischaltung funktioniert nicht / EILT!

Super, rechtzeitig zum Fußball😄

Highlighted
Geräuschemacher
Posts: 2
Post 12 von 13
318 Ansichten

Betreff: Sky Ticket Supersport - Freischaltung funktioniert nicht / EILT!

Jaaahaaa, 😂wäre auch peinlich geworden, dem geladenen Gast absagen zu müssen .......😅

Bin aber echt in´s Schwitzen geraten 😓

Highlighted
Geräuschemacher
Posts: 2
Post 13 von 13
295 Ansichten

Betreff: Sky Ticket Supersport - Freischaltung funktioniert nicht / EILT!

Vielen Dank, Leute, telefonisch hat es tatsächlich funktioniert! (Tipp für alle, die zukünftig dasselbe Problem haben...)

Antworten