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Sky Ticket Sport Upgrade auf Jahresabo

Ticket01
Geräuschemacher
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Sky Ticket Sport Upgrade auf Jahresabo

Hallo,

ich habe vor 3 Wochen ein 3 Monatsabo für Sport für 9,99€/Monat abgeschlossen. Das Abo mit den Konferenzen ist die 9,99€ nicht wert, deshalb kam mir die Werbemail "Unser Top Angebot für Dich - 12 Monats-Abo für Supersport 19,99€ im Monat" ganz gelegen.

Sprich für mich zusätzlich 10€ / Monat zum bestehenden Monatsticket hinzu und das Supersport-Jahres-Abo ist OK.

 

Wie kann ich nun das Angebot annehmen und von Sport auf Supersport für 19.99€ umstellen?
Mir wird im Konto immer nur das Zusatz-Abo für 29.99€ angezeigt. Oder muss ich erst kündigen und Neu abschließen, was mir dann echt zu blöd ist - dann bleib ich bei der Sportschau für Lau 🙂

 

Schöne Grüsse

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Valdete_S
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Sky Ticket Sport Upgrade auf Jahresabo

Hallo @Ticket01,

entschuldige die verzögerte Antwort.

Damit ich das Prüfen kann, benötige ich deine Kundennummer in einer Privatnachricht sowie dein Geburtsdatum und den Namen der hinterlegten Bank zum Datenabgleich. Falls du PayPal angegeben hast, bitte deine Anschrift. Sofern die Zahlungsweise per Kreditkarte hinterlegt ist, die letzten vier Ziffern deiner Kreditkartennummer.

Gehe dazu auf mein Profil und dann unter „Mich kontaktieren“ auf "Nachricht".

Viele Grüße,
Valdi
Ticket01
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Betreff: Sky Ticket Sport Upgrade auf Jahresabo

Danke, hatte mittlerweile unter einer TEL die ich hier gefunden habe den Support erreicht.

Ziemlich zäh die ganze Sky-Ticket Angelegenheit.

Sandy3
Geräuschemacher
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Betreff: Sky Ticket Sport Upgrade auf Jahresabo

Wo findet man die Support-Hotline-Telefonnummer? Ich habe sie noch nicht gefunden.

Ticket01
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Betreff: Sky Ticket Sport Upgrade auf Jahresabo

Hallo, ich habe mit Kundennummer hier angerufen:

089 99 72 79 98

Viel Erfolg beim Umbuchen, die Konferenzen ohne Supersport sind jedenfalls ein Witz für 10€ - dann lieber Sportschau

MarPA
Geräuschemacher
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Betreff: Sky Ticket Sport Upgrade auf Jahresabo

Hallo,

 

das gleiche Problem habe ich auch.... zur Zeit ein Supersport für 29,90 EUR und würde gern ds Jahresabo für 19,90 Buchen, geht aber nicht... als Neukunde wird es angezeigt. Das müsst Ihr wirklich mal ändern. 

Wie gehe ich vor ?

 

gruß

Marco

Janocore
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Betreff: Sky Ticket Sport Upgrade auf Jahresabo

Hallo Marco,

da du bereits Sky Ticket Kunde bist, ist eine Buchung vom Neukundenangebot nicht möglich. Tut mir leid.

Gruß,
Jano
Ole-Bole2604
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Betreff: Sky Ticket Sport Upgrade auf Jahresabo

Ich habe da bitte auch ein paar Fragen

1.kann ich wenn ich den Sky-Ticket Stick kaufe nach Ablauf des Freimonats das Jahresabo buchen oder bin ich dann kein Neukunden mehr

2. Werden die 19,99 €uro für das Jahresabo monatlich abgebucht vom Konto oder muss ich das Jahresabo mit einenmal bezahlen

 

Freue mich auf Antwort

MfG Olaf Kirste

miika
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Betreff: Sky Ticket Sport Upgrade auf Jahresabo

@Ole-Bole2604 

am besten jemanden in der Familie den Monat buchen lassen. Dann kündigen und selbst das Jahresticket buchen.

Über die Hotline gibt es unterschiedliche Auskünfte, das ist mühsam.

miika
Regie
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Betreff: Sky Ticket Sport Upgrade auf Jahresabo

Die Zahlung - da gibt es beides - man muss im Kleingedruckten nachsehen, wenn man bucht.

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