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Sky Ticket - Aktivierungs-/Loginprobleme

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miika
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Betreff: Sky Ticket - Aktivierungs-/Loginprobleme

@Mar978Buchung ist hängengeblieben, das wird nichts mehr.

Reservierung wird nach 4 Wochen gelöscht.

 

Nochmal buchen. SEPA und andere Mailadresse 😉

Mar978
Geräuschemacher
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Betreff: Sky Ticket - Aktivierungs-/Loginprobleme

Danke für die schnelle Antwort @miika.

eric__1
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Betreff: Sky Ticket - Aktivierungs-/Loginprobleme

Hallo,

 

Wollte heute morgen ein SkyTicket-Profil erstellen und habe leider ein anderes Geburtsdatum angegeben, welches auf meinem Ausweis steht. Jetzt kann ich mich nicht auf meinem Profil anmelden um meine Daten zu ändern, weil ich zuerst meine Volljährigkeit verifizieren muss. Leider stimmen die Daten meines Ausweises nicht mit den Daten meins Profils überein. Trotzdem steckt ein Betrag von 10,99 Euro bei PayPal in der Autorisierung fest, der erst abgebucht wird, wenn ich micht verifiziert habe, was ja leider nicht möglich ist. Was soll ich tun bzw. kann mir jemand helfen?

 

Bitte!

miika
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Betreff: Sky Ticket - Aktivierungs-/Loginprobleme

@eric__1In 4 Wochen wird der Betrag gelöscht, weil Sky nichts abrufen wird.

Du kannst dich am besten über facebook an Sky wenden, hier gibts wegen interner Arbeiten erst nächste Woche Support.

manfred
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Betreff: Sky Ticket - Aktivierungs-/Loginprobleme

besser gleich anrufen, ich habe vergangene Woche auch wegen meines "neuen Ticket" bei der Ticket Hotline angefufen und konnte sogar an Ostern! ----alles klären ----und es hat auch alles funktioniert.

miika
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Betreff: Sky Ticket - Aktivierungs-/Loginprobleme

@manfredMan kann nur mit Kundennummer die Hotline anrufen.

manfred
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Betreff: Sky Ticket - Aktivierungs-/Loginprobleme

...die sollte man natürlich schon zur "Hand" haben....

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