Sky Q Upgrade Hardware

[rGon]

Guten Tag,

bin neu hier und brauche direkt mal eure Hilfe. :=)

Und zwar habe ich mein Sky abo Verlängert und bin von Sky+ auf Sky Q umgestiegen, das war letzte Woche Mittwoch.

Nun ist auch schon alles soweit umgestellt im Kundencenter, bis auf die Hardware.

Ich habe bis dato nichts erhalten, weder wann ich den Sky Q Receiver erhalten soll, noch wann ich den alten Sky+ Receiver zurückschicken soll.

Muss es nicht eigentlich irgendwo in der Sendungsverfolgung sein?

Beste Grüße

[rGon · Accepted solution]

Gelöst !

Als Info für alle die es Interessiert.

Nachdem sich der Sky Service über Facebook gemeldet hat ( Anfrage letzte Woche ), kam heraus das gar kein Versandauftrag vorlag, dieser wurde soeben eingereicht, womit ich also in den nächsten Tage den Receiver erhalten werde.

Schönen Abend noch und Beste Grüße