Sky Pin

[Sabin]

Hallo ,

Ich habe seit ca.3 Wochen Sky , und solange versuche ich mich auch zu Registrieren, aber leider bekomme ich immer wieder die Nachricht: Wir konnten die von Dir eingegebenen Daten leider nicht in unserem System finden. Du hast Deine Kundennummer im entsprechenden Feld falsch eingegeben. 

Habe auch versucht die Hotline anzurufen,leider ohne erfolg.

Wäre toll wenn mir jemand helfen könnte.

vielen Dank im voraus

[adler · Accepted solution]

@Sabin 

probiere folgendes, damit kann man es vielleicht lösen….
1. App "Mein Sky" auf dein Handy laden.
2. Dort deine Kundennummer eingegeben.
3. auf "PIN vergessen" drücken.
4. dann kannst du dir direkt eine neue PIN aussuchen.
5. Mit dieser neuen PIN sollte dann alles funktionieren.

wenn es nicht geht, musst du leider hier ca. 1 - 2 Tagen auf einen Mod. warten

[Sabin]

Hallo,

hat super geklappt vielen Dank

LG