Sky Pin zurücksetzten

[Mariuss87]

Guten Morgen,

ich habe Probleme meine Sky Pin zurückzusetzen. Ich kann unter "mein Sky" die Pin ändern aber wenn ich dann in die Sky Sport App gehe gekomm ich die Fehlermeldung dass ich den Pin drei mal falsch eingegeben habe und den Pin ändern soll. Irgendwie komm ich hier nicht weiter. 

Bitte um Hilfe. 

[Janocore]

Hallo Mariuss87,

entschuldige bitte die Unannehmlichkeiten.

Ich helfe dir gerne weiter, schreib mich dazu privat an.

-> Wie versende ich eine private Nachricht? -> Gehe dazu auf mein Profil und dann unter „Mich kontaktieren“ auf "Nachricht".

Teile mir dann bitte deine Kundennummer und das Geburtsdatum vom Vertragsinhaber mit. Weiterhin benötige ich zum Abgleich den Namen der hinterlegten Bank.

Viele Grüße,

Jano

[Mendeathio]

Hallo,

ich habe leider das gleiche Problem 😞

[DorinaN]

Hey @Mendeathio, 

ich helfe hierbei gerne weiter. Bitte sende mir deine Kundennummer in einer direkten Nachricht zu, nenne auch dein Geburtsdatum und den Namen der hinterlegten Bank für einen Datenabgleich. 

Du erreichst mich, indem du auf mein Profil gehst und "Nachricht" anwählst. 

Viele Grüße, Dorina

[Mendeathio]

@DorinaN 

Hallo, das habe ich so eben getan 🙂

Gruss