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Sky Pin zurücksetzten

Mariuss87
Geräuschemacher
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Sky Pin zurücksetzten

Guten Morgen,

 

ich habe Probleme meine Sky Pin zurückzusetzen. Ich kann unter "mein Sky" die Pin ändern aber wenn ich dann in die Sky Sport App gehe gekomm ich die Fehlermeldung dass ich den Pin drei mal falsch eingegeben habe und den Pin ändern soll. Irgendwie komm ich hier nicht weiter. 

Bitte um Hilfe. 

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Janocore
Ehemaliger Sky Mitarbeiter
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Re: Sky Pin zurücksetzten

Hallo Mariuss87,

 

entschuldige bitte die Unannehmlichkeiten.

 

Ich helfe dir gerne weiter, schreib mich dazu privat an.

 

-> Wie versende ich eine private Nachricht? -> Gehe dazu auf mein Profil und dann unter „Mich kontaktieren“ auf "Nachricht".

 

Teile mir dann bitte deine Kundennummer und das Geburtsdatum vom Vertragsinhaber mit. Weiterhin benötige ich zum Abgleich den Namen der hinterlegten Bank.

 

Viele Grüße,

Jano

Mendeathio
Geräuschemacher
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Betreff: Sky Pin zurücksetzten

Hallo,

 

ich habe leider das gleiche Problem 😞

DorinaN
Ehemaliger Sky Mitarbeiter
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Re: Betreff: Sky Pin zurücksetzten

Hey @Mendeathio

 

ich helfe hierbei gerne weiter. Bitte sende mir deine Kundennummer in einer direkten Nachricht zu, nenne auch dein Geburtsdatum und den Namen der hinterlegten Bank für einen Datenabgleich. 

 

Du erreichst mich, indem du auf mein Profil gehst und "Nachricht" anwählst. 

 

Viele Grüße, Dorina

Mendeathio
Geräuschemacher
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Betreff: Sky Pin zurücksetzten

@DorinaN 

Hallo, das habe ich so eben getan 🙂

 

Gruss

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