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Sky-Kunde via Magenta, Sky Kundennummer vergessen

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Geräuschemacher
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Sky-Kunde via Magenta, Sky Kundennummer vergessen

Guten Tag

Ich bin Sky Kunde via Magenta, habe jedoch meine Sky Kundennummer - im Gehensatz zu meiner Magenta Kundennummer - nicht. Dies hindert mich daran, in irgendeinem Sky Informationskanal einen Sky Mitarbeiter zu kontaktieren, um in Erfahrung zu bringen, wie ich SkyGo via iPad etc. nutzen kann. Ich ersuche höflichst um Information dazu, wie ich weiter vorgehen soll.

Vielen Dank

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Regie
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Betreff: Sky-Kunde via Magenta, Sky Kundennummer vergessen

Soweit ich weiß, haben Magentakunden keine Skykundennummer. Morgen wird sich hier ein Moderator melden, der deine Frage beantworten wird.

 

 

sky go und ipad: du brauchst deine PIN, die App kannst du auf der Sky-seite herunterladen oder hier:

https://www.chip.de/downloads/Sky-Go-iPhone-_-iPad-App_43157856.html

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Tiertrainer
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Betreff: Sky-Kunde via Magenta, Sky Kundennummer vergessen

Deine Kundennummer steht auf der Sky Auftragsbestätigung, die du direkt bei Vertragsabschluss von "Sky bei MagentaTV" bekommen hast. Liegt diese nicht mehr vor, warte hier einfach auf Sky Mod.

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Moderator
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Sky-Kunde via Magenta, Sky Kundennummer vergessen

Hallo mauricejiszda,

gerne helfe ich dir weiter. Sende mir dazu bitte deinen vollständigen Namen, deine Adresse und dein Geburtsdatum per Privatnachricht.


Um mir eine private Nachricht zu senden, gehe auf mein Profil und klicke unter „Mich kontaktieren“ auf "Nachricht".

VG,
Christina

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Tiertrainer
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Betreff: Sky-Kunde via Magenta, Sky Kundennummer vergessen

@miika : Soweit ich weiß, haben Magentakunden keine Skykundennummer.

 

Auch Sky Abonnenten über Telekom haben eine Sky Kundennummer und Vertragsnummer, allerdings eine virtuelle Smartcard. Telekom Sport und Sky Sport Kompakt-Abonnenten haben ebenfalls eine Sky Kundennummer, allerdings ohne Bezug zu Sky.

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