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Sky HD sender gehen nicht

nemesis123
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Sky HD sender gehen nicht

Hallo, leider gehen meine Sky HD sender nicht mehr ca seit 1 Woche ... 

 

Nachdem ich meinen Vertrag verlängert habe und wieder wiederrufen habe ( falscher Preis ) 

Gehen alle Sky HD sender nicht mehr wo es auch in SD Version gibt . 

 

Hat jemand auch diese Probleme? 

 

Fehler wird angezeigt sender ist nicht Freigeschaltet . 

 

Es ist bei der Haupt und Zweitkarte . 

 

 

 

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setter
Kulissenbauer
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Betreff: Sky HD sender gehen nicht

schau doch mal in dein Kundenceter,(mySky) ob HD überhaupt als gebucht dort vermerkt ist

nemesis123
Tiertrainer
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ut Betreff: Sky HD sender gehen nicht

Laut Sky Hotline , ist HD jetzt immer dabei . Und bei mir auch habe ja schon mehrfach dort angerufen .... 

Ausage Sie senden ein Signal ... Nix passiert .

Und es ging ja mal .. 

 

nemesis123
Tiertrainer
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Betreff: Sky HD sender gehen nicht

Nach 30 minutiger Telefonart mit der Sky Hotline meinen Sie es ist ein Internes problem und kann nicht so gelöst werden . Ich habe gebeten mir einen Mitarbeiter zu geben , das geht aber nicht . 

 

Auch meine Vertragsverlängerung von gestern ist nicht im System . 

 

Angebot war 37,50€ ( Preisanpassung) +10€ Zweitkarte . 

 

Das Angebot gibt es nich laut Sky.... Habe ich aber schriftlich das Angebot von 34,99(alter Preis ) auf 37,50€

 

In denn 34,99 war ja die Zeitkarte vorhanden.  Und laut Sky kostet der jetzt 10 Euro mehr ... 

 

Desweiteren warte ich schon Tage auf einen Austausch Receciver für meine Zweitkarte .

 

Habe am Sonntag mit einen Techniker 2 Stunden rumgemacht wegen einer Freischaltung und das klappte nicht , daher meinte er er sendet einen neuen raus + Karte . 

Finden Sie nix im Sytem und ich soll jetzt erstmal warten bis sich alles beruhigt hat es ist viel los . 

(Was ist das für eine Aussage? ) 

 

Fühle mich sehr verrascht ..... und bin etwas genervt . 

 

 

 

 

 

 

 

Mayk
Ehemaliger Sky Mitarbeiter
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Sky HD sender gehen nicht

Hallo @nemesis123,

sofern du noch Hilfe benötigst, kontaktiere mich bitte privat. Dazu klickst du auf mein Bild und gehst dann auf 'Nachrichten'.

Gruß, Mayk
nemesis123
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Betreff: Sky HD sender gehen nicht

Ich muss am Montag dann leider Kündigen,( letzer Frist Tag)  da es anscheinend nicht klappt . 

 

 

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