04.12.2020 10:41
Ich bin seit langem Sky Kunde, besonders weil ich Bundesliga und anderen Sport live erleben will. Bisher funktionierte alles über den Sky-Receiver und einen Kabelanschluß.
Seit dem Sommer bin ich bei Vodafone/KabelDeutschland auf ein neues Angebot umgestiegen und habe nun eine GigaTV-Box zuhause. Da ich nicht 2 Receiver betreiben will, habe ich das Angebot angenommen meinen Sky Receiver auf die Box zu übertragen. Nach langem hin und her und gefühlt fünf Stunden in diversen Telefonwarteschleifen hat es dann irgendwie plötzlich geklappt. Schon damals wurde der "SchwarzePeter" ständig zwischen Sky und Vodafone hin und hergereicht. Echt nervig !!!
Nun sind die Kabelkanäle am 26.11.2020 auf HD umgestellt worden. Toll dachte ich, nachdem ich mich auch noch vorher hatte breitschlagen lassen das Sky-Abo auf HD zu erweitern. AAAber nun läuft seitdem Wochende wieder garnix. Ich habe mich wieder mit Hotlines rumgeschlagen usw. das gleiche Theater nochmal ???
Die hin und her Schieberei ist wieder voll im Gange. Ich ahbe seitdem div. Spiele etc. nicht live sehen können. SkyGo auf den Handy oder Tablet ist zwar weiterhin möglich, aber nicht das was ich bezahle.
Kann mir da KURZFRISTIG jemand helfen, sonst muss ich wohl alles kündigen und die Zahlöungsabbuchungen für nicht erbrachte Lieferung zurückholen.
09.12.2020 15:20
09.12.2020 18:22
Hallo Community,
habe das gleiche Problem wie oben beschrieben, das Bundesligapaket funktioniert seit der Umstellung auf die die GIGA TV BOX nicht mehr. Kann hier bitte geholfen werden? Sky Sport funktioniert jedoch..
Danke.
Beste Grüße
10.12.2020 10:01
Hallo an alle, vor allem auch an den Mod Jano,
seit gestern abend sind die Sport Kanäle wieder möglich, aber die Kanäle der Bundesliga sind immer noch nicht zu sehen !!?? Und das nächste Wochende ist nah.
Hoffentlich wird das jetzt auch mal zeitnah umgesetzt !!!
17.12.2020 10:13
02.03.2021 18:03
Hallo community, liebe Moderatoren,
trotz mehrerer Zusagen seitens der Sky-hotline, mein Problem an die technische Abteilung weiterzuleiten sind nach über drei Monaten Abschaltung der SD-Variante die HD Programme (Bundesliga und Entertain) immer noch nicht auf meiner Giga TV Box empfangbar. Ein Rückruf vom technischen Service Vodafone Kabel ergab, dass eine Freischaltung seitens Sky noch nicht vorgenommen wurde. Vielleicht kann kann mir einer der heisigen Moderatoren weiter helfen. Ich würde dann meine persönlichen Daten übermitteln. Vielen Dank schon mal im Voraus!
02.03.2021 18:49