Betreff: Netflix aktivieren / verknüpfen

[FCBohl]

Wir haben auch das gleiche Problem. Der Link zur Aktivierung von Netflix funktioniert nicht und zahlen seit dem 01.09. doppelt!!! Telefonate und Nachrichten an Sky sind erfolglos. Man wird immer nur vertröstet, dass es bald funktioniert... Es funktioniert aber jetzt bald schon 8 Wochen lang nicht!

FC

[JU2]

Hallo zusammen,

leider erhalte ich über den Netflix Link immer folgende Meldung:

Hm, mit diesem Link stimmt etwas nicht.

Vergewissern Sie sich, dass der Partner-Link korrekt ist, und versuchen Sie es erneut oder registrieren Sie sich jetzt ohne ein Angebot für Netflix.

Liebe Grüße, 

J

[Mayk]

Hallo @Tetr1s,

sende mir bitte deine Kundennummer in einer privaten Nachricht. Dazu klickst du auf mein Bild und gehst dann auf 'Nachrichten'.

Gruß, Mayk

[DorinaN]

Hallo meckernet,

bitte entschuldige die späte Antwort. Sende mir gern einmal deine Kundennummer zu, damit ich mir einen Überblick verschaffen kann.

Du erreichst mich, indem du auf mein Profil gehst und "Nachricht" anwählst.

Viele Grüße, Dorina

[Marcelinho5]

Hallo,

ich bräuchte bitte auch Hilfe. 

Bei mir gibt es das selbe Problem mit dem Link zu Netflix. 
Grüße Marcel

[Joel26]

Hallo,

ich habe das Sky Entertainment Plus Paket seit 01.10.20 gebucht, war zu diesem Zeitpunkt aber schon und noch Netflix Kunde. Mir wurde von Sky mitgeteilt, das weiter nichts zu tun sei, sondern mein bestehendes Netflix-Abo in das Sky Entertainment Plus - Abo überführt werde.

Bis heute ist dies nicht geschehen, obwohl ich mich mehrfach an den Sky Kundenservice gewandt habe.

Mir wurde dort mitgeteilt, ich solle über mein Sky Konto eine Netflix Aktivierung durchführen.

Mehrfach habe ich seither dies versucht, leider schlägt dies stets fehl und ich lande auf diesem Wege immer auf meinem noch bestehenden Netflix-Account. Auch wurde bei Netflix keine entsprechende Zahlungsumstellung veranlasst, sodass ich nun beide Abos zahle.

Mehrfach wurde mir von Sky zugesagt, ich bekäme einen Link zur Aktivierung von Netflix über Sky zugesandt. Bis heute ist dies nicht geschehen.

Hat jemand ähnliche Erfahrungen gesammelt bzw. kann mir geholfen werden?

Dank im Voraus!

[adler]

@Joel26 

du musst dich mit deinen Daten (Mail-Adresse) wo du bei NF angemeldet bist, jetzt bei Sky auch anmelden....dann ruht dein NF-Konto dort....

ein Moderator schaut in 3 - 4 Tagen hier rein....

Net-Flix-Konto kann man unter diesem Link in euer Sky-Abo integrieren: www.sky.de/netflix-aktivieren  Fragen zu Net-Flix auf Sky Q  findet man hier -> viele FAQs bereits unter diesem Link:

https://www.sky.de/hilfecenter/buchung/die-wichtigsten-fragen-zu-netflix-und-dem-entertainment-plus-...

[Joel26]

Habe ich bereits mehrfach gemacht. Komme dann immer wieder auf mein bestehendes Netflix Konto. Auch sind dort die Zahlungsbedingungen nicht geändert. Nächste Abbuchung von meinem Konto ist bereits avisiert.

Muss ich jetzt Netflix kündigen? Aber dann gehen meine vorhandenen Einstellungen dort verloren. 😞

[adler]

@Joel26 

ich würde die 3 - 4 Tage auf einen Mod. warten, damit dein NF-Konto über Sky läuft....

danach ruht dann ja dein NF Konto.....und wird erst wieder aktiviert, wenn du bei Sky dein Abo kündigst.....aber du kannst auch, wenn dein NF über Sky läuft, bei NF kündigen....dort geht das ja monatlich....

[stiift88]

Hallo, 

Ich habe ebenfalls das gleiche  Problem wie viele hier im Forum. Ich bekomme keine Aktivierungs- E-Mail für Netflix und der Link auf der Sky Homepage bringt den Fehler "Hm, mit diesem Link stimmt etwas nicht. "

Die Hotline konnte mir ebenfalls nicht weiterhelfen.

Wäre nett, wenn jemand der Mods helfen könnte.

MfG Nico 

[acesal]

Moin!

Die Verknüpfung funktioniert nicht. Bekannte Fehlermeldung. Email mit Aktivierungslink habe ich nicht erhalten. Erbitte Hilfe. Danke.

[Mayk]

Hallo @FCBohl, @JU2, @Marcelinho5, @stiift88,

ich hoffe, dass ich keinen vergessen habe. Sendet mir bitte eure Kundennummern. Dazu klickt ihr auf mein Bild und geht dann auf 'Nachrichten'.

Gruß, Mayk

[sh4rk]

Guten Tag, 

nachdem ich mein Netflix altivieren soll / möchte, habe ich festgestellt das es nicht geht.

Fragt nach einem Passwort.

Habe noch kein PW und mit neuem PW per Mail , ist es auch Essig.

Bekomme keine Mail .

Jetzt die Frage? Was mache ich wo Falsch?

Danke im Voraus

Heiko

[Elli_11]

Hallo,

auch ich kann die Konten nicht verbinden. 
Bräuchte also auch Hilfe.

Liebe Grüße 

[Mayk]

Hallo @Elli_11,

sende mir bitte ebenfalls deine Kundennummer. Dazu klickst du auf mein Bild und gehst dann auf 'Nachrichten'.

Gruß, Mayk

[BenjaminM]

Hallo @Joel26,

ich helfe dir gerne weiter. Schicke mir bitte deine Kundennummer in einer privaten Nachricht zu. Zum Datenabgleich benötige ich außerdem noch dein Geburtsdatum und den Namen deiner Bank. Um mich anzuschreiben, gehe auf mein Profil und dort dann auf "Nachricht".

Viele Grüße,
Benni

[Cornelia_N]

Hi acesal,

entschuldige die verzögerte Reaktion.

Sofern du noch Hilfe benötigst, schicke mir deine Kundennummer bitte in einer PN zu, indem du auf mein Profil > Mich kontaktieren > Nachricht gehst.

Viele Grüße, Conny

[hg71]

Habe das selbe problem mitr der Netflix aktivierung.

Fehlermeldung:

Hm, mit diesem Link stimmt etwas nicht.

Vergewissern Sie sich, dass der Partner-Link korrekt ist, und versuchen Sie es erneut oder registrieren Sie sich jetzt ohne ein Angebot für Netflix.

[acesal]

@Cornelia_N Schon fertig. Super, danke!

[iBerni]

Hy Ho!

Sollte seit heute Netflix dabei haben.  Stimmt das, es würde ein Mail von Sky kommen wegen den Zugangsdaten? Denn eigentlich sollte das ja schon da sein, oder kommt es in Laufe des Tage? 

greats

MOD EDIT: Anliegen (inkl. Antwort/en) zu einem bereits bestehenden Thread hinzugefügt.