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Sky Abo über Chat gekündigt und anschließend verlängert aber keine Bestätigung

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rayk
Special Effects
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Sky Abo über Chat gekündigt und anschließend verlängert aber keine Bestätigung

Guten Tag,

 

ich habe am 11.06.2020 meinen Vetrag über den Chat gekündigt und anschließend zu einem neuen Vorteilspreis verlängert.

 

Jetzt habe ich allerdings weder eine Kündigugngsbestätigung, noch eine Bestätigung zur Vertragsverlängerung bekommen.

 

Könnte sich das ein Moderator mal anschauen?

 

Habe den Chatverlauf auch auf Bildern gespeichert und könnte es beweisen.

 

Vielen Dank im Voraus.

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daniela
Ehemaliger Sky Mitarbeiter
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Sky Abo über Chat gekündigt und anschließend verlängert aber keine Bestätigung

Guten Morgen rayk,

ich verschaffe mir gern einen Überblick über deine Vertragsdaten.

Lasse mir dafür bitte eine private Nachricht mit deiner Kundennummer, deinem Geburtsdatum und den Namen der hinterlegten Bank zukommen. Gehe einfach auf mein Profil und wähle "Nachricht" aus.

VG, Daniela

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adler
Regie
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Betreff: Sky Abo über Chat gekündigt und anschließend verlängert aber keine Bestätigung

@rayk 

ein Mod. wird sich das in 1 - 2 Tagen ansehen.....

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daniela
Ehemaliger Sky Mitarbeiter
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Sky Abo über Chat gekündigt und anschließend verlängert aber keine Bestätigung

Guten Morgen rayk,

ich verschaffe mir gern einen Überblick über deine Vertragsdaten.

Lasse mir dafür bitte eine private Nachricht mit deiner Kundennummer, deinem Geburtsdatum und den Namen der hinterlegten Bank zukommen. Gehe einfach auf mein Profil und wähle "Nachricht" aus.

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