16.01.2021 11:33
Bei mir ist es auch schon eine Weile gesperrt.
Ich kann aber noch keine persönliche Nachricht schicken.
17.01.2021 21:12
Hallo hab den 18+ pin auch vergessen und kann mir keinen neuen zusenden lassen
19.01.2021 02:46
hallo ich habe sky 18 + gebucht und heute meinen sky 18 + pin von der post abgeholt ich wollte das programm starten aber da kommt nur dafür bist du nicht freigeschaltet auch die sky 18 + app erscheint bei mir nicht.
komischerweise steht 18 + bei mir aber auch nicht (mehr) im abo obwohl ich es gebucht hatte ferner sehe ich auch keine option mehr wie auf 18+ buchen kommen würde.
weiß einer was hier schief gelaufen ist und was zu tun ist?
19.01.2021 02:57
obwohl bei gebuchten abos steht doch 18 + aber wie soll ich darauf zurückgreifen? sky 18 + erscheint bei mir nicht in der app!
19.01.2021 03:01
bei aufrufen des programm steht dafür bist du nicht freigeschaltet kann es sein dass sie freischaltung immernoch nicht erfolgt ist obwohl ich das abo schon vor etlichen tagen gebucht habe? sky 18 plus erscheint nirgends bei mir so kann ich es nicht nutzen!!
19.01.2021 03:11
ich kapiere es einfach 18 + steht zwar bei den gebuchten optionen aber warum zeigt es mir das dann nirgends an?
19.01.2021 03:19
ich muss mich entschuldigen war mein fehler habe die app jetzt doch gefunden hatte einfach nicht alle bereiche durchgesrollt alles erledigt!
19.01.2021 03:31
nur bei blue movie kanal 391-393 kommt noch dafür bist du nicht freigeschaltet braucht man dafür ein spezielles abo? ps: ich habe den probemonat gebucht
19.01.2021 05:13
achso das ist nur zum bestellen damit ist alles klar aller anfang ist schwer
19.01.2021 08:39
19.01.2021 15:36
19.01.2021 19:10
19.01.2021 19:39
Hallo, ich habe das gleiche Problem. Mein Pin ist gesperrt. Könntest du mir auch per PN helfen.
19.01.2021 19:41
@Sanny_G @Ich habe dir schon eine Nachricht geschickt. Bin gespannt
19.01.2021 20:01
Hallo irgendwie habe ich die Nachricht nicht bekommen oder finde sie nicht. Was mach ich falsch
20.01.2021 09:54
21.01.2021 15:27
Hab meinen 18+ pin vergessen bzw kann ich mich nicht erinnern den bekommen zu haben aber kann mir auch keinen neuen zusenden lassen.
22.01.2021 06:18 - Zuletzt bearbeitet: 22.01.2021 06:30
Vergessen oder nicht erhalten 🤔
Das macht schon einen großen Unterschied ob ich den Pin zurück setzen lassen kann, oder neu bestellen muss!
Was steht denn in deinem Vertrag auf "Mein SKY"
Hast du den schon Filme schauen können?
Sind denn diesbezüglich schon Abbuchungen erfolgt.
22.01.2021 16:26
Naja der 18+ pin ist ja nicht der Jugendschutzpin den man online ändern kann bzw neu erhalten kann per Email wenn er vergessen wird.
Wollte mir den zusenden lassen per post das ja 6.90€ kostet aber mir wird dann gesagt "Du hast bereits eine 18+ PIN mit uns vereinbart. Gegebenenfalls musst Du noch das Postident-Verfahren abschließen, um Deine 18+ PIN nutzen zu können."
Kann mich aber nicht erinnern was bekommen zu haben das ich zur Post muss und zudem bin ich noch umgezogen vor 4 Jahren und das muss so vor 5-6 Jahren dann gewesen sein.
22.01.2021 16:30
Bei mir Steht der gleiche Mist Angeblich Schon bekommen oder das Post Ident noch nicht abgeschlossen. Hab weder Post noch sonst was bekommen nur die Pauschale von 6.90 Euro haben sie abgezogen. Und Anrufen ist zwecklos 45 Minuten Warteschleife und dann Besetzt Super Service.